端午節是我國的傳統節日，端午節小長(cháng)假的到來(lái)，讓很多上班族和學(xué)生族有了回家探親的機會(huì )。面對逐年上漲的客流量，北京客運段京廣高鐵車(chē)隊star乘務(wù)組絲毫沒(méi)有懈怠，全力以赴做好了節日期間旅客運輸準備。 6月9日，由深圳北站開(kāi)往北京西站的G72次列車(chē)，列車(chē)長(cháng)胡怡文帶領(lǐng)著(zhù)乘務(wù)員行駛在列車(chē)上，結合始發(fā)客流密集的實(shí)際，進(jìn)一步細化客運安全服務(wù)措施，乘務(wù)員加強對進(jìn)站上車(chē)旅客服務(wù)引導。他們在出乘前一起包的粽子，帶上車(chē)。開(kāi)車(chē)后，9號餐車(chē)坐著(zhù)正在吃飯的小寶寶，列車(chē)長(cháng)胡怡文把粽子送給了孩子，和孩子坐在一起 列車(chē)長(cháng)給她講起了五月五端午節的由來(lái)，小孩坐著(zhù)吃粽子，整個(gè)列車(chē)充斥著(zhù)歡樂(lè )和諧的氣氛。當人們在享受出游的舒適與快樂(lè )中的時(shí)候，鐵路人正在酷暑中揮灑汗水，埋頭苦干，忘記了節日，忘記了團圓，他們默默奉獻。為了保障人們“安全、方便、溫馨”的出行，相信在鐵路部門(mén)服務(wù)創(chuàng )新“新常態(tài)”的帶動(dòng)下，廣大旅客出行將會(huì )更便捷，更能享受到鐵路發(fā)展帶來(lái)的“紅利”。
