今年的“端午”佳節恰逢高考后的出行小高峰，北京客運段京廣高鐵車(chē)隊高鐵12組全員全領(lǐng)域創(chuàng )新工作，針對沿線(xiàn)各地方節日習俗不同、重點(diǎn)區段的客流集中等做好安全預想，加強禁煙宣傳及安全提示，確保做好端午節期間高鐵列車(chē)安全平穩有序。
一路心相伴服務(wù)組在值乘的北京西至廣州南G65次列車(chē)上舉辦了以“萬(wàn)水千山粽是情，粽葉飄香高鐵行“為主題的品嘗粽子、傳播中國傳統節日文化的活動(dòng)。針對南北方飲食習慣不同，列車(chē)長(cháng)高曼特別準備了咸粽和甜粽。班組還通過(guò)列車(chē)廣播宣傳“端午節”的來(lái)源以及文化底蘊，同時(shí)提醒廣大旅客朋友們出行注意事項、安全小常識及針對季節變化做好飲食、增減衣物等溫馨提示服務(wù)。面對高考結束希望出門(mén)走走的同學(xué)們，列車(chē)長(cháng)高曼熱情向同學(xué)們介紹沿線(xiàn)風(fēng)光，各城市的文化等，并邀請他們可以經(jīng)常乘坐高鐵列車(chē)，感受細致周到的服務(wù)。
一路心相伴服務(wù)組處處為旅客著(zhù)想，用實(shí)際行動(dòng)體現 “以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人“的服務(wù)理念，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得社會(huì )各界和旅客的贊譽(yù)。
