江蘇省淮安市75歲的退休職工陳老伯說(shuō)，“以前每年辦理退休養老金資格認證，我們都要自己去社區排隊認證，像我在外地的老同事有的還特地趕回來(lái)或者開(kāi)證明寄回來(lái)，既耽誤時(shí)間，又折騰人。今年，市社保中心的工作人員上門(mén)來(lái)為群眾演示了“人臉識別”認證的操作辦法，用“江蘇智慧人社”APP，只花幾分鐘，就能完成養老金認證?！薄霸诩揖湍茈S時(shí)辦理，還可以幫別人進(jìn)行人臉識別認證，為我們這上年紀的人考慮周到，真的很好”，陳老伯高興地說(shuō)。

2021年7月30日，淮安市社保中心社會(huì )化管理服務(wù)科工作人員羅莉莉上門(mén)輔導高齡退休人員用智能手機進(jìn)行社會(huì )保險待遇資格自助認證，提供“零距離”退管服務(wù)。

2021年7月30日，江蘇清江化肥總廠(chǎng)75歲的退休職工陳林生老人，在家通過(guò)“江蘇智慧人社”手機APP完成養老保險待遇領(lǐng)取資格自助認證。

一直以來(lái)，淮安市人社部門(mén)致力于行風(fēng)建設提升，努力提高為民辦事水平，積極探索實(shí)施各項便民利民舉措。今年5月份，全市順利完成江蘇省人社系統一體化信息平臺第二批上線(xiàn)，同時(shí)實(shí)施人社窗口綜合柜員制改革，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”服務(wù)和“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”，各服務(wù)事項辦理更加簡(jiǎn)便快捷，人社服務(wù)水平邁上新軌道。