一個(gè)尋常的周五早晨,石泉縣養老經(jīng)辦中心工作人員像往常一樣,身穿志愿者服裝紅馬甲,拿著(zhù)掃把鏟子鉗子在老街忙碌的清掃,這里是該中心的城市創(chuàng )建義務(wù)清掃責任區。對面走來(lái)一群晨練的阿姨,一個(gè)阿姨望著(zhù)年長(cháng)她幾歲的老人說(shuō):“李老師,今天啥日子?買(mǎi)這么多菜?你家老王身體好些了嗎?”“勞你掛念,好多了,現在黨的政策好,我和老王兩個(gè)人的退休金加起來(lái)夠我們花的,今年調資,我們倆人加起來(lái)調了400多塊哩,想吃啥,就能買(mǎi)啥,天天像過(guò)年。你現在老伴兒走了,也要照顧好自己哦!”“年前他身體不好,多虧經(jīng)辦中心工作人員上門(mén)服務(wù)采集信息為他完成了認證。年初他過(guò)世了,中心工作人員又幫忙申報,及時(shí)發(fā)放了5萬(wàn)多元的喪葬費和撫恤金。我自己每月也有養老金,最近還想把兒女的養老保險也給繳上。通過(guò)老伴的事我就深有體會(huì )啊,還是國家的政策好,不然這生活哪有個(gè)盼頭呢?”“經(jīng)辦中心的辦事效率就是高,上次我存折丟失補辦,還有我兒子養老保險從深圳往回轉,工作人員服務(wù)周到,熱情的很!我現在就張羅著(zhù)每年給孩子們按時(shí)繳費,領(lǐng)個(gè)孫孫,調劑個(gè)生活,安享幸福晚年呢!”聽(tīng)到這里,經(jīng)辦中心打掃責任區衛生的人員,相互對望,默契一笑,心里暖融融的,一種自豪感油然而生。
(作者 王萍)
本作品由陜西省人力資源和社會(huì )保障廳選送?!督鸨y杯不如老百姓的口碑》通過(guò)群眾的日常對話(huà)側面展現石泉縣養老保險經(jīng)辦中心堅持用心服務(wù)、依法經(jīng)辦、勤政為民,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了廣大服務(wù)對象的高度評價(jià)。