親愛(ài)的,我想告訴您:
在您的身邊,有這樣一群人
您的需求,就是他們的工作要求
您的關(guān)切,就是他們的關(guān)注
您的企盼,就是他們的心牽
您的滿(mǎn)意,就是他們永恒的追求
他們就是—經(jīng)年累月
默默地
奮斗在社保戰線(xiàn)上的經(jīng)辦工作者
親愛(ài)的,我想告訴您:
您的周遭,有這樣一群人
雖然生而平凡
但在平凡的崗位上
默默無(wú)聞、任勞任怨
日復一日、年復一年
甘做人民的老黃牛
他們用行動(dòng)詮釋著(zhù):
“全心全意為人民服務(wù)”的初心使命
“經(jīng)辦就是服務(wù)、服務(wù)必須優(yōu)質(zhì)“的工作理念
“群眾滿(mǎn)意的人社服務(wù)”精神內涵
他們孜孜不倦、奮筆疾書(shū)
書(shū)寫(xiě)著(zhù)人社事業(yè)的美好未來(lái)
親愛(ài)的,我想告訴您:
為了給您提供良好的服務(wù)環(huán)境
社保服務(wù)大廳:環(huán)境整潔、標志醒目、窗口規范到位;
功能區域齊全:自助查詢(xún)區、業(yè)務(wù)辦理區、休息等候區、政策宣傳區劃分合理;
工作人員:精神煥發(fā)、朝氣蓬勃、著(zhù)裝整齊,統一掛牌,用語(yǔ)文明,服務(wù)熱情;
便民設施:自助查詢(xún)機、抽號機、測評機、飲水機、便民藥箱、便民座椅等設備一應俱全;
這一切的一切
只為了給您提供完美、舒心的辦事體驗
親愛(ài)的,我想告訴您:
為了給您提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的經(jīng)辦服務(wù)
人社系統堅持問(wèn)題導向,靶向施策、精準發(fā)力
強素質(zhì)、正行風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),提質(zhì)增效創(chuàng )優(yōu)質(zhì)品牌
實(shí)行“五制四公開(kāi)三亮明”,推行“陽(yáng)光政務(wù)”;
落實(shí) “清減壓”,持續推進(jìn)“放管服”改革;
實(shí)行“打包辦”“提速辦”“簡(jiǎn)便辦”、“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結”,大力落實(shí)“快辦行動(dòng)”;
“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“不見(jiàn)面”,讓數據多跑路、群眾少跑腿,著(zhù)力打造“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”和“智慧人社”;
門(mén)口辦、就近辦、同城辦、異地辦、全省通辦、跨省通辦、怎樣防方便怎樣辦,讓群眾辦事更便捷
這一切的一切
只為了給您一份真真切切的幸福感和獲得感
親愛(ài)的,我想告訴您:
社保服務(wù)像根線(xiàn)
線(xiàn)的兩頭
連著(zhù)您和他
一頭是您
一頭是社保人
您就是社保人永遠的牽掛
社保經(jīng)辦像張網(wǎng)
撒網(wǎng)的是您
收網(wǎng)的還是您
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗
就是您捕撈的收獲和快樂(lè )
親愛(ài)的,我想告訴您
人社事業(yè)前進(jìn)的道路上
總有人無(wú)私地奉獻
而社保人
正是那個(gè)永不停歇的陀螺
(作者 李平閣)
本作品由陜西省人力資源和社會(huì )保障廳選送?!队H愛(ài)的,我想告訴您……》通過(guò)詩(shī)歌形式,反映近年來(lái)人設系統抓作風(fēng)建設、美化服務(wù)環(huán)境、簡(jiǎn)化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,持續深化“放管服”改革,著(zhù)力打造人民滿(mǎn)意的人社服務(wù)品牌,不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。