微笑的臉是標配的名片

暖心的話(huà)是萬(wàn)通的鑰匙

換你心作我心

迎面而來(lái)的都是我的至親

不需要面朝黃土

更不用胼手胝足

每天收獲的有心安、快樂(lè )

也會(huì )有委屈、痛苦

那是因為有真心的付出

穿上整齊的工裝

我是一名天使

文明、熱情

細致、周到

依法、規范

高效、快捷

鉚在固定的崗位

我是一部機器

問(wèn)候、接待

辦事、回復

周而復始

重疊的我

分身為百姓心目中多棱鏡像

我是我

我是單位

我是部門(mén)

我是政府

我是……

又不是

其實(shí)，我就是一個(gè)為大伙分憂(yōu)解難的平凡公仆

（作者 姚英杰）

本作品由湖北省人力資源和社會(huì )保障廳選送?！洞翱诘奈摇芬栽?shī)歌形式展示了窗口工作人員精神風(fēng)貌、工作職責和多重身份，蘊含了行風(fēng)建設背景下對窗口工作人員的新要求、新期待、新定位。