繼鐵心橋社區衛生服務(wù)中心去年獲評“全國百強”后,南京市雨花臺區的醫改成果再次吸引了全國的關(guān)注目光——7月下旬,國務(wù)院第四次大督查在江蘇實(shí)地督查醫療養老改革時(shí),該區在每個(gè)社區衛生服務(wù)中心推行的“醫聯(lián)體”模式受到稱(chēng)贊,并被人民日報報道。
雨花臺區,這個(gè)全市唯一一個(gè)缺乏“二甲”、“三甲”大醫院、一度被稱(chēng)為全市醫療衛生洼地的主城區,醫改以來(lái)正逐步成為基層醫療服務(wù)強區。通過(guò)推出醫聯(lián)體、“家庭醫生簽約服務(wù)聯(lián)盟”、“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫療等舉措,該區大力提升基層醫療服務(wù)水平,讓居民在家門(mén)口就能享受“三甲”醫院醫療服務(wù),在全省乃至全國都產(chǎn)生了積極影響。
“醫聯(lián)體”進(jìn)社區,居民家門(mén)口看名醫
“沒(méi)想到家門(mén)口醫院也能做這么大的手術(shù),疼了20多年的左腿,現在終于不疼了!”7月28日,提起在雨花醫院板橋新城分院的看病經(jīng)歷,正在辦理出院手續的八旬老人張震華由衷地豎起了大拇指,“3.2萬(wàn)多元醫療費用除去醫保報銷(xiāo),我只掏了1.1萬(wàn),比市區大醫院省了一半!”
原來(lái),老人因為左側股骨頭壞死,需要做髖關(guān)節置換手術(shù),在雨花醫院檢查后,醫院邀請來(lái)南京市第一醫院的骨科專(zhuān)家、主任醫師王黎明,歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)順利完成手術(shù)。
“以往看大病,很多居民第一時(shí)間會(huì )想到去市區‘三甲’大醫院,耗時(shí)耗力不說(shuō),費用也不便宜?!庇昊ㄡt院院長(cháng)鐘信斌介紹,該院是家二級乙等醫院,優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)資源匱乏,看病難,看專(zhuān)家更難。近年來(lái)該院與南京市第一醫院、江蘇省第二中醫院共同打造的“醫聯(lián)體”模式,利用后者技術(shù)優(yōu)勢,雙方合作籌建了康復醫學(xué)中心、骨科診療中心,每周定期安排專(zhuān)家坐診、做手術(shù),“現在好了,我們把大醫院醫生請進(jìn)門(mén),同樣的專(zhuān)家名醫、同樣的治療效果,老百姓花基層醫院的費用,就能享受到‘三甲’醫療服務(wù)?!辩娦疟笳f(shuō)。
“家庭醫生簽約服務(wù)聯(lián)盟”助力分級診療
“以前去大醫院要坐近兩小時(shí)公交,而且十有八九會(huì )撲空,現在家庭醫生會(huì )幫忙預約好專(zhuān)家號,省時(shí)省心?!?月1日上午,家住福潤社區的楊秀華早早地來(lái)到在西善橋社區衛生服務(wù)中心辦理家庭醫生簽約卡?;加懈哐獕旱乃嬖V記者,有了這張小卡片,她每年只需繳納20元錢(qián),就能享受免費體檢、日常檢查費用8折等打包服務(wù)?!捌綍r(shí)頭疼腦熱就找最熟悉的家庭醫生,大病優(yōu)先預約‘三甲’醫院專(zhuān)家門(mén)診?!蔽魃茦蛏鐓^衛生服務(wù)中心主任丁云紅補充道,跟其他500多位社區簽約居民一樣,一旦有需要,楊秀華享有南京市胸科醫院、南京市中醫院等“結盟”醫院的優(yōu)先就診權,甚至是一些專(zhuān)家的“稀缺號”。
在雨花臺區,像這樣的家庭醫生簽約服務(wù)聯(lián)盟已全面鋪開(kāi)。雨花臺區衛計局副局長(cháng)劉文江介紹,按照規定,轄區每個(gè)社區衛生服務(wù)中心至少與一家省、市“三甲”醫院組建“家庭醫生簽約服務(wù)聯(lián)盟”,開(kāi)通雙向轉診和住院綠色通道,真正實(shí)現分級診療。此外,除了基本醫療服務(wù)包,該區出臺的相關(guān)指導意見(jiàn)明確,針對老人、兒童、慢性病患者等有“服務(wù)升級”需要的人群,家庭醫生“個(gè)性服務(wù)包”已達到了17種,簽約費用從20元—150元不等。
“互聯(lián)網(wǎng)+”診療成標配,居民少跑腿
心電圖、X光檢查,在社區衛生服務(wù)中心和大醫院都能做,可是很多患者都傾向去大醫院,一個(gè)重要原因就是社區衛生服務(wù)中心“能讀片子”的醫生較少。采訪(fǎng)中,有的基層醫務(wù)工作者笑稱(chēng),尤其前兩年,能讀片子的高手稀缺得像“大熊貓”。
在雨花,這個(gè)難題已經(jīng)被破解。記者走訪(fǎng)中發(fā)現,在西善橋、岱山等社區衛生服務(wù)中心,遠程心電會(huì )診、影像診斷等遠程聯(lián)網(wǎng)系統已成為標配,醫務(wù)人員把檢查數據上傳,網(wǎng)絡(luò )另外一頭的省人民醫院、南京市中醫院等“三甲”醫院專(zhuān)家就可以在線(xiàn)“讀片”,急診病人最快半小時(shí)就能拿到反饋結果。
據介紹,雨花臺區目前正進(jìn)一步擴大醫聯(lián)體、家庭醫生簽約服務(wù)聯(lián)盟等“府院合作”項目成果,已建成區域心電會(huì )診中心、區域影像診斷中心和區域臨床檢驗中心等“三大中心”,實(shí)現電生理數據集中存儲、疑難病例實(shí)時(shí)會(huì )診,促進(jìn)區域內診療水平同質(zhì)化,為推進(jìn)分級診療提供技術(shù)支撐。
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,雨花還在岱山保障房片區打造了全市首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+中藥房”試點(diǎn)。在岱山社區衛生服務(wù)中心,記者看到,市中醫院的坐診醫生為患者看完病后,藥方被傳送到醫院本部,待中藥調配、熬制好以后通過(guò)快遞到岱山,送到病人手中。在該中心的中藥房,記者還看到了南京市中醫院的特色制劑,據介紹,這是大醫院自制藥劑首次打破醫院間限制、在醫聯(lián)體內共享流通?!巴ㄟ^(guò)共享藥房,既保證了藥物質(zhì)量,又為基層醫院節約了人力、物力成本,讓偏遠的岱山患者少跑了不少路?!痹撝行母敝魅侮惖麓赫f(shuō)。
外引資源內修實(shí)力,醫療“短板”被拉長(cháng)
“不求所有,但求所用,群眾夠得到的才最實(shí)惠?!庇昊ㄅ_區衛計局負責人介紹,由于歷史原因,雨花是南京市唯一沒(méi)有“三甲”、“二甲”等大型醫院的主城區。針對這一大短板,該區出臺了《關(guān)于以“院府合作”為抓手加快建設全市一流的健康服務(wù)強區實(shí)施意見(jiàn)》,明確每年投入2500萬(wàn)元以上用于實(shí)施府院合作,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫療資源。
近年來(lái),雨花“醫改”成效初顯,醫療資源短板正在被拉長(cháng)。據統計,相比3年前,全區7個(gè)社區衛生服務(wù)中心的年門(mén)診人次增加30多萬(wàn),社區衛生服務(wù)中心不再門(mén)庭冷落;該區先后建成醫聯(lián)體10多個(gè),僅2016年接受“三甲”醫院專(zhuān)家對口支援就達1582人次,目前,全區重點(diǎn)人群簽約150920人,簽約率達75.1%。
醫療服務(wù)強基層,除了外部引進(jìn)、深度合作,還靠“苦練內功”。目前,成功創(chuàng )建14個(gè)市級基層醫療機構特色科室,全區醫療衛生機構衛技人員較3年前增長(cháng)42.58%,其中副高及以上職稱(chēng)較3年前增長(cháng)144.12%。據統計,通過(guò)家庭醫生簽約服務(wù),該區社區居民80%以上的常見(jiàn)病在“家門(mén)口”都能得到很好的治療,居民滿(mǎn)意度已由三年前的81.3%提高到96.1%。