《中國新聞周刊》記者：楊智杰 李明子

發(fā)于2025.5.12總第1186期《中國新聞周刊》雜志

從鞍山高鐵站下車(chē)，驅車(chē)不到10分鐘，就可以到當地一個(gè)知名的犬貓交易市場(chǎng)。這是當地乃至全國最大的寵物交易集散中心之一，寵物集市每周開(kāi)市，在這里你能聽(tīng)到全國各地的口音，還有韓國等海外客商。一只寵物從購買(mǎi)到獲得認證，再到打包寄走，整個(gè)流程僅需要2小時(shí)。每逢開(kāi)市，有上千只寵物狗從這里空運到全國各地。

作為一座因鋼鐵而聞名的老工業(yè)城市，鞍山撞上寵物繁育交易，看上去出人意料。事實(shí)上，過(guò)去多年間，鞍山一直是遼寧省犬貓繁育的核心產(chǎn)區之一，全市從事寵物繁育的人員接近3萬(wàn)，每年向全國輸出犬貓超過(guò)百萬(wàn)只。

2024年以來(lái)，當地開(kāi)始布局寵物經(jīng)濟。在2025年《鞍山市政府工作報告》中，市長(cháng)吳開(kāi)華明確提出，要大力發(fā)展寵物經(jīng)濟，規劃建設萌寵經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶，做大做強專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，打造完整的寵物經(jīng)濟生態(tài)圈。

不過(guò)，盡管鞍山的寵物繁育產(chǎn)業(yè)具備可觀(guān)的市場(chǎng)規模，既能為追求品種純正的買(mǎi)家提供高品質(zhì)選擇，也能滿(mǎn)足對低價(jià)幼寵有需求的商販，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍面臨不少挑戰：當地寵物產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府部門(mén)和從業(yè)者坦言，目前鞍山的寵物繁育仍以小規模、分散化經(jīng)營(yíng)為主，制約了商品附加值的提升和品牌影響力的打造。

與此同時(shí)，隨著(zhù)市場(chǎng)不斷擴張，“‘星期貓’‘星期狗’多來(lái)自東北”的質(zhì)疑聲也成為影響產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的隱憂(yōu)之一。這都在促使鞍山開(kāi)始重新審視并調整寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑。

“市場(chǎng)周邊幾乎家家戶(hù)戶(hù)都養狗”

在鞍山，沈大鐵路是一條清晰的分界線(xiàn)，把城市劃分出了兩個(gè)“平行時(shí)空”：鐵道以東，是現代城市風(fēng)貌，高樓林立，有最多的商場(chǎng)、公園；鐵道以西，時(shí)間仿佛還停在20世紀末，這里有鞍鋼大部分廠(chǎng)區，密集分布著(zhù)磚紅色的老國企工人家屬矮樓，還保留著(zhù)當初工人下班后吃夜宵的燒烤一條街。

鞍山最早的犬類(lèi)養殖和交易，便是20世紀80年代在城市周邊慢慢聚集起來(lái)的。尚雪峰今年42歲，作為鞍山第三代寵物繁育人，目前是鞍山市寵物商會(huì )的執行會(huì )長(cháng)，也是當地寵物市場(chǎng)發(fā)展的親歷者和見(jiàn)證者。

20世紀80年代，國內興起養品種狗熱潮。彼時(shí)鞍鋼正值黃金時(shí)期，工人收入可觀(guān)，有錢(qián)有精力，也催生了犬類(lèi)買(mǎi)賣(mài)。尚雪峰家對面二三百米外的沙河沿岸，每周都有大集，有專(zhuān)門(mén)賣(mài)狗的攤位，逐漸擴展為當地最大的狗市。他每周都去看，叫得上所有狗的品種。

鞍山一位“60后”的養狗人曾對媒體提到，1988年，她賣(mài)出了人生第一只純種京巴，給自己買(mǎi)了一個(gè)戒指，價(jià)值3000元——當時(shí)工人的月平均工資才30元。

有了市場(chǎng)，便有人開(kāi)始“倒狗”。和南方相比，鞍山有特殊的區位優(yōu)勢。尚雪峰記得，在20世紀90年代，一些家里有錢(qián)的年輕人，跑到綏芬河、滿(mǎn)洲里乃至出境，帶回來(lái)一些像高加索犬、大丹犬等“洋狗”。外形稀奇，也象征著(zhù)進(jìn)口稀有?！熬驮谏澈舆吷?，有人把跑車(chē)后座放倒，打開(kāi)后備廂，里面是沒(méi)見(jiàn)過(guò)的漂亮狗，很多人能?chē)?zhù)看兩三個(gè)小時(shí)不走，甚至有人把全家攢著(zhù)買(mǎi)彩電的錢(qián)拿來(lái)買(mǎi)狗?！辟u(mài)一條狗，賺得多而且好玩，吸引越來(lái)越多的人加入，在那個(gè)時(shí)候，鞍山狗市開(kāi)始出了名。

國企改制后的下崗潮，卻間接帶動(dòng)了當地犬類(lèi)繁育規模擴大。鐵西區原本有幾十萬(wàn)鞍鋼工人居住，受下崗的影響最大。為了維持生計，許多工人將養狗賣(mài)狗作為謀生手段。本地狗的繁育和交易氛圍已經(jīng)形成，養狗門(mén)檻很低，很多人養三五只狗，互相借種交配，“靠賣(mài)狗供孩子上學(xué)、給老人看病”，當地從事犬類(lèi)繁育的人群急劇壯大。

2000年之后，鞍山市鐵西區八家子寵物交易市場(chǎng)建成。這里距離鞍鋼廠(chǎng)區只有一公里，是當地最早出現的正規狗市，引導商戶(hù)形成每逢特定日子趕市的習慣。八家子寵物交易市場(chǎng)負責人曾在接受采訪(fǎng)時(shí)提到，在下崗潮后，市場(chǎng)周邊“幾乎家家戶(hù)戶(hù)都養狗”。

彼時(shí)，人們樂(lè )于攀比自己的純種狗，它們甚至被視作身份的象征。而且每隔幾年，最時(shí)興的品種就要更替一輪。據尚雪峰回憶，從20世紀90年代到2010年，鞍山犬類(lèi)繁育和交易市場(chǎng)經(jīng)歷了四個(gè)階段，第一個(gè)流行的是京巴犬，之后出現博美、吉娃娃等小型犬，這是人們認識品種犬的“0到1”階段。隨后，沙皮狗、松獅、牛頭梗陸續進(jìn)入市場(chǎng)，緊接著(zhù)牧羊犬、藏獒等大型犬受到青睞。

2003年之后，藏獒成為現象級的護衛犬類(lèi)，熱度席卷全國，一度被視作“理財產(chǎn)品”，價(jià)格被炒至數十萬(wàn)元甚至上千萬(wàn)元一只。當時(shí)，中國女子田徑前教練馬俊仁在退休后投身藏獒養殖，創(chuàng )辦中國藏獒俱樂(lè )部，進(jìn)一步推高藏獒的知名度。作為鞍山人，馬俊仁也給家鄉帶來(lái)了更多關(guān)注。

全國多地興起養殖藏獒的熱潮，鞍山也不例外。尚雪峰在2006年成為一名藏獒繁育戶(hù)。但到了2013年，隨著(zhù)市場(chǎng)飽和，藏獒行情突然崩盤(pán)，“某一天起，交易量突然沒(méi)了”。據報道，2013年后，全國大量藏獒養殖場(chǎng)相繼倒閉，不少藏獒被遺棄街頭。鞍山的藏獒繁育戶(hù)們也遭遇重創(chuàng )，尚雪峰因此虧損超過(guò)200萬(wàn)元。不過(guò)，鞍山在這一階段已經(jīng)在犬類(lèi)繁育領(lǐng)域穩固了市場(chǎng)地位。

品種貓的繁育市場(chǎng)也是在這一階段興起。尚雪峰回憶，大約在2010年以后，伴隨著(zhù)“海歸潮”的興起，一些品種貓被帶回國內。隨后，相關(guān)賽事也陸續在國內舉辦，提升大眾對品種貓的鑒賞能力。英短藍貓、加菲貓、布偶貓等相繼流行。

派讀寵物行業(yè)大數據平臺發(fā)布的《2025年中國寵物行業(yè)白皮書(shū)(消費報告)》提到，自2017年起，中國寵物數量快速增長(cháng)，尤其是2019年以后，寵物貓數量迅速攀升，并在2020年實(shí)現對寵物犬數量的反超。

在繁育端，一些曾因藏獒等品種犬市場(chǎng)崩盤(pán)而一度沉寂的繁育者，開(kāi)始轉向養貓。2015年，尚雪峰開(kāi)始從國外進(jìn)口布偶種貓，在鞍山進(jìn)行專(zhuān)業(yè)繁育?！皬姆庇?，普通人進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有門(mén)檻，很多現在養貓的人，還是過(guò)去養狗的那些人，很自然地過(guò)渡進(jìn)場(chǎng)了?！?/p>

鞍山政務(wù)發(fā)布平臺“鞍山發(fā)布”近期披露，據業(yè)內統計，遼寧每年向全國調運寵物犬貓500萬(wàn)只，占全國市場(chǎng)的七成以上，其中70%的寵物犬、20%的寵物貓來(lái)自鞍山。但這一體量并沒(méi)有轉化為品牌認知度。尚雪峰坦言，過(guò)去多年間，鞍山寵物交易市場(chǎng)大，但銷(xiāo)路多依賴(lài)傳統的經(jīng)銷(xiāo)商，寵物經(jīng)過(guò)多次轉手才流向全國各地。這一模式，導致很多養寵人士并不了解鞍山在寵物繁育中的優(yōu)勢。

鐵西轉型

來(lái)到鐵西區這個(gè)國內犬貓繁育的核心產(chǎn)區之一，如果站在街頭，很難在第一時(shí)間感受到寵物集聚的氛圍。街上只有一些零星的寵物店或寵物醫院，和其他城市并無(wú)二致。但據當地人介紹，更多的繁育戶(hù)其實(shí)“折疊”在那些磚紅色的矮樓中。

鐵西區經(jīng)合局局長(cháng)楊強主要負責該區寵物產(chǎn)業(yè)招商，他在接受《中國新聞周刊》采訪(fǎng)時(shí)解釋?zhuān)F西區是鞍山寵物產(chǎn)業(yè)最集聚的地區，但從事寵物繁育、交易的人呈點(diǎn)狀分布。

犬貓繁育門(mén)檻低，也許一家人有一只品種狗或貓，成年后與其他家借種配對，生了幾只幼崽就可以出售。政府部門(mén)也很難對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行準確摸底。尚雪峰對《中國新聞周刊》提到，他們通過(guò)當地寵物微信群、上游供貨商等渠道獲取的數據顯示，據不完全統計，鞍山主城區的繁育戶(hù)接近3萬(wàn)戶(hù)。鐵西區和沙河所在的立山區繁育戶(hù)最多，各有1萬(wàn)多戶(hù)，鐵東區的繁育戶(hù)也有幾千戶(hù)。其中，貓的繁育主要集中在城區，而犬的繁育多分布在周邊地區。

要感受當地的寵物交易氛圍，必須早起趕集。位于高鐵站附近的經(jīng)開(kāi)區家和寵物交易市場(chǎng)于2013年建成，這個(gè)占地3萬(wàn)多平方米的市場(chǎng)是東北地區最大的線(xiàn)下寵物交易樞紐，交易量多年來(lái)居全國之首，相對來(lái)說(shuō)，交易寵物的品質(zhì)和價(jià)格門(mén)檻也更高。

位于鐵西區的八家子寵物市場(chǎng)，每周四開(kāi)市，面積較小，但發(fā)展已有大約20年。4月3日早上五點(diǎn)半，天色已明，八家子寵物市場(chǎng)外，不少養殖戶(hù)開(kāi)著(zhù)私家車(chē)或騎著(zhù)自行車(chē)，載著(zhù)一籠子幼狗、幼貓已經(jīng)匆匆趕到。6點(diǎn)開(kāi)市前，距離市場(chǎng)門(mén)口的一排通道，已經(jīng)密密麻麻擺滿(mǎn)籠具，人群中大約90%都是各種品種狗的交易者。

寵物市場(chǎng)里的購買(mǎi)者，大多不是個(gè)人消費者，而是貓狗商販，或者從外地來(lái)的寵物店老板。他們往往目標明確，嫻熟地抓起幼寵，檢查臉型、牙齒、屁股，然后開(kāi)始詢(xún)價(jià)砍價(jià)。價(jià)格滿(mǎn)意，從口袋利索地掏出試紙，現場(chǎng)檢測寵物是否有犬瘟、貓瘟等傳染病。也有視頻平臺的寵物博主，一邊舉著(zhù)兩三臺手機湊近寵物直播，一邊互動(dòng)“老鐵們，看上哪一只我幫你們問(wèn)價(jià)錢(qián)”。

大多數繁育戶(hù)也可以一眼辨別：有人甚至睡眼惺忪，穿著(zhù)睡衣出門(mén)，帶的寵物數量不多，往往是一窩出生的兩三只、四五只的幼崽，或是只想賣(mài)掉的一只成年的種犬、種貓。但賣(mài)貓狗的也不都是繁育戶(hù)，一些收了貓狗的中間商，也可能會(huì )順勢在現場(chǎng)二次轉賣(mài)。

寵物交易價(jià)格兩極分化嚴重。在同一個(gè)市場(chǎng)，有四五百元的貴賓犬，也有要價(jià)一兩萬(wàn)元的西高地梗、馬爾濟斯犬。據當地人介紹，更多價(jià)格高的狗，會(huì )集聚在家和寵物交易市場(chǎng)。

劉曉霞是中國畜牧業(yè)協(xié)會(huì )寵物產(chǎn)業(yè)分會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、中國寵物行業(yè)白皮書(shū)創(chuàng )始人，2024年，她曾受鐵西區政府邀請，多次到當地調研和探討寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展。劉曉霞參觀(guān)了當地的寵物市場(chǎng)，同樣也感受到，當地寵物繁育市場(chǎng)完全是自發(fā)形成的，繁育戶(hù)比較分散，缺乏統一的規范。不同的繁育戶(hù)繁育能力不同，一些人可以投資幾百萬(wàn)元，從國外進(jìn)口種犬、種貓進(jìn)行繁育，貓狗的售價(jià)可能會(huì )賣(mài)到幾十萬(wàn)元乃至幾百萬(wàn)元一只。

楊強坦言，鐵西區的寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)持續了40多年，以前都是民間自由式發(fā)展。近年來(lái)，以鐵西區為代表，鞍山政府也開(kāi)始希望來(lái)引導和規范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

實(shí)際上，這也是這個(gè)老工業(yè)城市轉型的需求。過(guò)去多年，鞍山在鋼鐵產(chǎn)業(yè)之外，也在探索新的產(chǎn)業(yè)方向，引進(jìn)了新能源汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)鏈。2023年，“淄博燒烤”火爆出圈；2024年，哈爾濱憑借冰雪旅游、甘肅天水憑借麻辣燙等特色開(kāi)始承接“潑天的富貴”。隨后，多地開(kāi)始探尋自己的城市出圈路徑。

楊強提到，對鞍山來(lái)說(shuō)，冰雪并非優(yōu)勢，與其模仿和追隨其他城市，不如挖掘自身城市的特色。近年來(lái)，寵物經(jīng)濟高速發(fā)展，受到年輕人的追捧，當地政府開(kāi)始將寵物產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)培育方向。

“政府的角色是引導和規范市場(chǎng)發(fā)展，而非強行干預或按照行政意志指揮產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。寵物產(chǎn)業(yè)已在鐵西區自發(fā)成長(cháng)40余年，當前的重點(diǎn)在于建立規范體系，引導其健康有序發(fā)展。我們必須尊重產(chǎn)業(yè)發(fā)展規律，避免主觀(guān)干預?！睏顝娬f(shuō)。

“貓狗販子”

更熱鬧的交易聚集在市場(chǎng)南門(mén)外的路邊，因不必繳納入場(chǎng)費，一度更受小本經(jīng)營(yíng)的個(gè)體繁育戶(hù)和中間商的青睞。

很短時(shí)間里，兩只不到兩個(gè)月的比熊就可以被倒手轉賣(mài)兩次。繁育戶(hù)原打算賣(mài)1100元，中間商壓價(jià)到1000元，轉頭尋找下一個(gè)買(mǎi)家，加價(jià)200元就出手。

寵物交易圈稱(chēng)這些中間商為“經(jīng)紀人”，壓價(jià)狠的也被喊作“貓狗販子”。他們熟練地拎起一只小狗，用拇指和食指摩挲小狗嘴周，看毛量、牙齒、鼻長(cháng)、眼間距。一只鼻長(cháng)約兩指的“小萌圓蠢”的比熊，收價(jià)2000元左右，如果鼻頭再短再翹些，收價(jià)就能上萬(wàn)元。當這些幼貓幼犬出現在一線(xiàn)城市消費市場(chǎng)時(shí)，價(jià)格還能翻幾番。

“巨大的利潤空間吸引著(zhù)全國各地寵物經(jīng)紀人來(lái)到鞍山?！鄙醒┓逵浀?，伴隨鞍山寵物繁育源地的形成，到20世紀90年代中期，開(kāi)始大量出現中間商，起初只是賺取“介紹費”。但因產(chǎn)地距離消費市場(chǎng)遠、依賴(lài)傳統線(xiàn)下交易模式等，將寵物產(chǎn)業(yè)拓展到全國的中間商也逐漸壟斷了交易渠道，從而低買(mǎi)高賣(mài)，從中漁利。

當地一位寵物品牌主理人告訴《中國新聞周刊》，中間商甚至左右了市場(chǎng)交易規則。他舉例，當繁育人帶著(zhù)剛滿(mǎn)兩個(gè)月的貓狗到集市交易，有中間商想低價(jià)收走，如果第一次沒(méi)談攏，中間商離開(kāi)后會(huì )讓其他同行以更低的價(jià)格詢(xún)價(jià)。繁育戶(hù)擔心拖延一段時(shí)間后，等到貓狗尷尬期，賣(mài)不出去，最終只能妥協(xié)，把寵物賣(mài)給最初詢(xún)價(jià)的中間商。此時(shí)掌握主動(dòng)權的中間商，甚至能繼續壓價(jià)。

“早期的供應鏈的畸形，催化了消費端寵物健康問(wèn)題的加劇，根源不在繁育端，而在中間環(huán)節?！鼻笆鰧櫸锲放浦骼砣颂寡?，有中間商為壓低買(mǎi)價(jià)，要求繁育戶(hù)不必給寵物接種疫苗，更惡劣的情況是，為了忽悠消費者，買(mǎi)入只打完第一針疫苗的幼寵。處于免疫低谷期的寵物在陌生環(huán)境中幾經(jīng)轉手，極易應激、染病，甚至傷亡。而中間商為對沖損失，會(huì )收入更多數量的幼寵，同時(shí)為控制成本，便進(jìn)一步壓榨繁育戶(hù)的利潤空間。

“受傷的是最初賣(mài)方和最終買(mǎi)家?！卑吧绞袑櫸锷虝?huì )秘書(shū)長(cháng)冷雪霜觀(guān)察到，消費端頻頻出現“星期貓”“星期狗”糾紛，最終會(huì )傳導到繁育端，正是預判到區域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)面臨的潛在風(fēng)險，當地政府相關(guān)主管部門(mén)從2023年便提出要“引導和規范市場(chǎng)行為”。

鐵西區對《中國新聞周刊》回復，目前發(fā)布了寵物行業(yè)誠信倡議，并建立健全市場(chǎng)管理制度，以加強寵物質(zhì)量把控，逐步強化對寵物市場(chǎng)的規范和引導。同時(shí)，在中國畜牧業(yè)協(xié)會(huì )寵物產(chǎn)業(yè)分會(huì )的指導下，聚焦犬貓寵物交易全流程，鐵西區已立項開(kāi)展《寵物活體交易服務(wù)指南》團體標準制定工作，促進(jìn)寵物行業(yè)有序發(fā)展。

冷雪霜介紹，商會(huì )正在有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家指導下起草交易規范，但更大的挑戰在執行環(huán)節。她解釋?zhuān)吧降膶櫸锝?jīng)濟產(chǎn)業(yè)是自發(fā)形成，大量個(gè)體戶(hù)散落在民間，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，也沒(méi)有注冊企業(yè)，“監管無(wú)從下手”。

轉機出現在2020年后。冷雪霜也是家和寵物市場(chǎng)總經(jīng)理，疫情后，市場(chǎng)線(xiàn)下交易停擺，很多寵物品牌主理人開(kāi)始線(xiàn)上直播“帶貨”，讓更多消費者看到寵物繁育源地的品種和價(jià)格優(yōu)勢。一些來(lái)自企業(yè)或地方政府的客戶(hù)，繞過(guò)中間商，直接來(lái)到鞍山集采或參觀(guān)學(xué)習。為方便對接業(yè)務(wù)，商會(huì )于2023年應運而生?！澳壳斑@130家會(huì )員單位可以率先執行規范?！崩溲┧f(shuō)。

“首先要破除掉對單一銷(xiāo)售渠道的依賴(lài)?！鄙醒┓褰榻B，當第三代、第四代繁育人走上舞臺，也帶來(lái)了繁育理念的升級，年輕一代更重視品牌影響力，通過(guò)自媒體打造個(gè)人IP，與消費者建立直接溝通的渠道，掌握交易規則主動(dòng)權和定價(jià)權?！胺庇龖?hù)獲得更多利潤，才有動(dòng)力做得更規范?！?/p>

按照鞍山市寵物商會(huì )擬定的行業(yè)標準，所有寵物進(jìn)入交易環(huán)節前都必須完成三針免疫和驅蟲(chóng)，將染病風(fēng)險降到最低。尚雪峰介紹，目前這項標準正在協(xié)會(huì )內部推行，一方面約束會(huì )員單位行為，另一方面以社團組織的形式承擔售后保障。未來(lái)，商會(huì )還將通過(guò)誠信公示、星級評定等方式鼓勵更多企業(yè)參與執行規范，而違規企業(yè)也將被列入商會(huì )“黑名單”。

“當地一些規模較大、從事高端寵物交易的企業(yè)更有意愿提高行業(yè)標準?！比A南農業(yè)大學(xué)副教授鄧百川長(cháng)期從事寵物營(yíng)養研究，他也參與到了鞍山寵物交易規范的制定中，據他觀(guān)察，一些寵物店主在行業(yè)規范基礎上，還增加了基因檢測報告、第三方檢驗檢測報告等服務(wù)，甚至可以說(shuō)服消費者等幼貓幼犬長(cháng)到4個(gè)月后再交易。寵物健康得到保障，售價(jià)也將更高。

為幫助個(gè)體繁育戶(hù)直銷(xiāo)，家和寵物市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)搭建了電商直播平臺，計劃聘請網(wǎng)紅達人代賣(mài)，利潤直接給到個(gè)體戶(hù)。市場(chǎng)還引入遼寧科實(shí)檢測有限公司，這是國內首個(gè)在寵物交易市場(chǎng)為犬貓提供檢測報告的第三方檢測機構。每一只被線(xiàn)上購買(mǎi)的寵物，在離開(kāi)市場(chǎng)發(fā)往全國各地前，可以在這里一站式檢測，獲得動(dòng)物檢測報告。冷雪霜介紹，該機構每天檢測量至少在五百只。

“鞍山的繁育群體中，通過(guò)注冊公司、自營(yíng)銷(xiāo)售渠道等方式規范化經(jīng)營(yíng)的主體數量只有1/3左右，但其銷(xiāo)量已經(jīng)占據主導?！崩溲┧f(shuō)，未來(lái)小散戶(hù)和中間商依舊會(huì )存在，但如果跟不上行業(yè)規范和升級的步伐，必然會(huì )被自然淘汰。

破除“貨不對板”

寵物銷(xiāo)售直播興起后，冷雪霜注意到，消費者最擔心的問(wèn)題之一便是“貨不對板”。她解釋?zhuān)恍┥碳矣眯捱^(guò)的寵物萌圖引流，但最終消費者買(mǎi)到的寵物與圖片展示不一致。

相較傳統實(shí)體寵物店的購買(mǎi)模式，消費者在網(wǎng)絡(luò )平臺網(wǎng)購寵物的質(zhì)量風(fēng)險相對較高，由此產(chǎn)生糾紛時(shí)，消費者維權難度也相對較大。肇慶市端州區人民法院法官在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾提示，網(wǎng)購過(guò)程中的視頻、截圖、支付憑證等材料容易被刪除、修改，或者難以全面、形象展示出交易商品的特征，導致消費者舉證困難。

“商會(huì )下一步將推行寵物芯片?！崩溲┧嬖V《中國新聞周刊》，芯片只有幾毫米見(jiàn)方，在寵物出發(fā)前注入體內，該號碼與合同、疫苗本號碼一致，消費者接收寵物后，即可掃碼核對，避免出現“開(kāi)盲盒”的情況。

“提供芯片服務(wù)意味著(zhù)承擔更多售后保障工作，這也是在繁育端推行的難度之一?！鄙醒┓逡云鋭?chuàng )辦的深藍尚寵為例，線(xiàn)上直播展示的是2個(gè)月大的幼貓，長(cháng)相甜美，但會(huì )養到四五個(gè)月大、注射完三針疫苗后再寄出。其間，公司客服將與消費者保持長(cháng)達三個(gè)月的頻繁溝通，同步小貓的成長(cháng)圖片、性格習慣變化等信息。在被運輸前一天，客服與消費者視頻通話(huà) ，“當面”注入芯片。

與芯片本身售價(jià)相比，更大的成本投入在于數據存儲與維護。尚雪峰表示，當更多會(huì )員單位開(kāi)始使用芯片，相關(guān)數據庫的建立和服務(wù)器維護成本將遠超企業(yè)自身承受能力，這需要政府主管部門(mén)的支持。

“本地寵物數字交易平臺正在建設中?！睏顝娊榻B，鐵西區去年招商引資，與青島一家公司達成合作。項目計劃投資2500萬(wàn)元，在鞍山建設寵物產(chǎn)業(yè)數字化一級節點(diǎn)、寵物產(chǎn)業(yè)鏈平臺、寵物數字交易平臺、寵物數字標準平臺等，通過(guò)數字賦能，推動(dòng)鞍山寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

除了品種、性別、是否接種疫苗等顯性特征，還有一些“貨不對板”的投訴體現在寵物健康狀態(tài)方面?！懊⒆訌挠H媽家到新家庭，中間由誰(shuí)護送，運輸物流是關(guān)鍵環(huán)節?！鄙醒┓逄寡?，長(cháng)時(shí)間的封閉運輸、環(huán)境變化、驚嚇顛簸、應激反應等各種不利因素，都可能導致寵物免疫力下降，進(jìn)而增加患病概率，這是活體交易特殊性決定的。

對此，鞍山市寵物商會(huì )方面表示，正在牽頭與頭部物流企業(yè)商談。尚雪峰介紹，活體動(dòng)物不是貨物，對運輸環(huán)境、人員、路線(xiàn)都有特殊要求，例如是否定期消殺、是否懂得伴侶動(dòng)物習性、如何安全轉運。對于發(fā)往高端市場(chǎng)的寵物，消費者還會(huì )反向要求運輸過(guò)程中要有實(shí)時(shí)視頻監控和專(zhuān)人照管，“寵物托運完全是不同的標準，這些都可能寫(xiě)入交易規范中”。

在既往法院判例中，網(wǎng)購寵物糾紛的另一共性問(wèn)題是“免疫材料缺失”。今年初，武漢市江岸區法院二七法庭審理的網(wǎng)購寵物貓糾紛案中，店主承諾售賣(mài)寵物已注射疫苗且健康良好，但消費者收到寵物貓后，檢測其免疫史為無(wú)，并在確診貓瘟兩天后，經(jīng)醫治無(wú)效死亡。

“檢驗檢疫方面的漏洞是目前防疫制度不完善導致的?！卑吧绞袑櫸锷虝?huì )方面表示，目前檢疫為備案制，通過(guò)鐵路、空運外輸的寵物要求必須有檢驗檢疫證明，但對汽車(chē)托運沒(méi)有相關(guān)強制要求，以家和寵物市場(chǎng)為例，目前汽車(chē)貨運約占1/3。

“這需要消費端同步加強規范?！编嚢俅◤娬{，低價(jià)寵物往往意味著(zhù)繁育、免疫和運輸等環(huán)節的不完善，制定寵物交易行業(yè)規范的另一重價(jià)值就在于對消費者的教育和引導，當消費者以常規市場(chǎng)價(jià)購買(mǎi)到“貨不對板”的寵物，交易規范則能為其維權提供相應依據。

困境與突圍

“此前鞍山寵物經(jīng)濟主要面向產(chǎn)業(yè)端，品質(zhì)參差不齊，現在直接轉向消費市場(chǎng)，尚缺乏比較清晰的品牌形象和影響力?！眲韵挤治?，當地希望打造活體寵物交易名片，而不再只是低端產(chǎn)品輸出，那么就需要提升品質(zhì)、規范管理，需要更多的人才、技術(shù)和資本注入。但鞍山需要解決的問(wèn)題是，如何引入、留住這些要素，真正實(shí)現轉型。

楊強介紹，從2024年開(kāi)始，鐵西區邀請行業(yè)龍頭企業(yè)和專(zhuān)家學(xué)者來(lái)實(shí)地考察，共同摸索適合當地寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和辦法。為增強消費信任，鐵西區創(chuàng )立了“鞍心寵”品牌，以推動(dòng)寵物醫療、檢測、運輸等寵物全生命周期服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

“這樣做的目的就是將寵物產(chǎn)業(yè)從民間自由發(fā)展過(guò)渡到由政府來(lái)進(jìn)行引導、規范?！睏顝娍偨Y，換句話(huà)說(shuō)，納入“鞍心寵”旗下的繁育企業(yè)相當于有了官方背書(shū)，企業(yè)利潤和消費者售后都將更有保障。目前，相關(guān)準入條件正在制定過(guò)程中。

當地一位寵物品牌主理人透露，這道準入門(mén)檻可能包括幼寵出售的最低月齡、檢驗檢疫報告內容、運輸規范等方面的剛性要求?！耙呀?jīng)有當地商家在直播帶貨時(shí)提前推廣這些新的規范和理念，但同時(shí)也在經(jīng)受同行的質(zhì)疑、反對?！彼f(shuō)，質(zhì)疑聲既有來(lái)自寵物灰產(chǎn)從業(yè)者的，也有一部分是來(lái)自“悶聲發(fā)財”的友商，后者將“這些本該做到的規范”當作獨家賣(mài)點(diǎn)，認為不該被說(shuō)破。

為刺激當地寵物產(chǎn)業(yè)生態(tài)加速轉型，還需要有力的外部競爭者。今年3月，楊強專(zhuān)程去北京出差了3次，在各大展會(huì )推介鞍山寵物產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也在目標明確地尋找合作企業(yè)，招商引資。

他將兩張產(chǎn)業(yè)規劃圖平鋪在桌子上，從沈海高速下道，駛入鞍山市區，沿著(zhù)千山西路，將建成長(cháng)約2公里的寵物經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)帶，包括寵物交易市場(chǎng)、標準化物流中心、集散疾控中心等，以及兩塊集中規劃的萌寵產(chǎn)業(yè)發(fā)展區和服務(wù)體驗區。對應到現實(shí)中，后兩處地塊已經(jīng)完成棚戶(hù)區拆遷和土地平整，正等待寵物公園、寵物賓館、寵物會(huì )展中心等新項目落地。

資金仍是一大挑戰。楊強坦言，產(chǎn)業(yè)發(fā)展區和服務(wù)體驗區的最終形態(tài)還在完善中，不急于投建，為確保新項目建成后能盡快實(shí)現自我造血，鐵西區經(jīng)合局的設想是，搭好政府服務(wù)平臺，招引合適的商業(yè)模式和投資方共同來(lái)鞍山合作建設。

“繁育和交易是鞍山寵物經(jīng)濟的兩大拳頭產(chǎn)品?！崩溲┧榻B，以這兩項比較優(yōu)勢吸引客商，不一定要來(lái)當地重資建廠(chǎng)，也可以通過(guò)技術(shù)支持等方式合作。不久前，浙江一所科研機構主動(dòng)找到寵物商會(huì )尋求合作，計劃采購一批寵物，搭建基因檢測庫，并為鞍山寵物的科學(xué)繁育提供技術(shù)指導。

當地也在探索新的商業(yè)模式。鞍山市寵物商會(huì )方面透露，目前有多個(gè)在談項目，與廣東一家推行寵物進(jìn)校園的企業(yè)有望近期達成合作。該企業(yè)希望將寵物貓狗引進(jìn)校園，作為心理療愈的方式之一，安撫有自閉、躁郁傾向的學(xué)生。這些寵物需要專(zhuān)業(yè)的社會(huì )化訓練，避免對學(xué)生造成二次傷害，鞍山是最適合建立這樣一個(gè)陪伴寵物訓練基地的城市。

在《鞍山市鐵西區2024年政府工作報告》中，寵物經(jīng)濟已經(jīng)成為該區主導產(chǎn)業(yè)。該區計劃依托寵物資源優(yōu)勢，推動(dòng)寵物全生命周期服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

尚雪峰分析，什么樣的發(fā)展模式適合鞍山寵物市場(chǎng)，當地也在一步步摸索。商會(huì )了解到，有關(guān)主管部門(mén)正在研究設立針對繁育戶(hù)的扶持政策，以及針對寵物經(jīng)濟的納稅政策，讓這一地方特色產(chǎn)業(yè)變得更規范、更體面。

《中國新聞周刊》2025年第16期