今年春季，濟南老年人大學(xué)首次開(kāi)設AI課程，引領(lǐng)老年人開(kāi)啟AI科技探索之旅。380余名學(xué)員中，平均年齡60歲，最大者76歲。通過(guò)AI相關(guān)課程的教授，跨越數字?zhù)櫆?，滿(mǎn)足老年人終身學(xué)習的需求，增強其社會(huì )參與感，用新科技豐富銀發(fā)生活。

一個(gè)多月前，山東省濟南市57歲退休職工陳紅“闖”入了AI世界。從此，她的生活也跟著(zhù)“AI起來(lái)”。

此前，她從自己家到父母家要花兩個(gè)小時(shí)，倒3次公交車(chē)，這條路線(xiàn)走了幾十年。最近，她學(xué)會(huì )使用“豆包”查詢(xún)公交線(xiàn)路，僅需換乘一次，一個(gè)小時(shí)就能到達。為籌備西安之行，陳紅借助AI輕松獲得一份詳盡的旅游攻略，這讓她對這次“說(shuō)走就走”的旅行充滿(mǎn)期待。

“感覺(jué)AI無(wú)所不知，只有你想不到，沒(méi)有它做不到?！标惣t的語(yǔ)氣滿(mǎn)是驚喜。在她的周?chē)?，有一群和她一樣對AI充滿(mǎn)好奇與探索欲的老年人。

AI課程招生系統開(kāi)啟10秒就被一搶而空

這個(gè)春天，引領(lǐng)陳紅開(kāi)啟AI科技探索之旅的，是濟南老年人大學(xué)今年首次開(kāi)設的AI課程。這股AI熱潮，不僅讓老年學(xué)員獲得新奇的學(xué)習體驗，努力跟上智能時(shí)代的步伐，也對老年人大學(xué)的智能課程教學(xué)改革起到推動(dòng)作用，逐漸改變外界對老年人大學(xué)的刻板印象。

近年來(lái)，人工智能技術(shù)快速發(fā)展，AI語(yǔ)音助手、智能駕駛、智能手環(huán)、智能家居等應用加速普及，也潤物無(wú)聲地進(jìn)入老年人的生活。不少老年人對這些新技術(shù)充滿(mǎn)好奇，卻因缺乏學(xué)習渠道，感到自己跟不上社會(huì )發(fā)展節奏。

2022年年底ChatGPT發(fā)布之初，濟南老年人大學(xué)負責人敏銳地察覺(jué)到老年群體對AI培訓的需求，并對此提前布局。今年春節期間，DeepSeek的橫空出世，進(jìn)一步堅定了學(xué)校開(kāi)設AI課程的信心。

濟南老年人大學(xué)副校長(cháng)樊祥欽介紹，學(xué)校是山東省首家將AI課程納入老年教育體系的辦學(xué)機構，新推出的“AI智能應用”課程，旨在幫助老年人跨越數字?zhù)櫆?，享受科技帶?lái)的便捷與樂(lè )趣。學(xué)校著(zhù)力打造“傳播現代生活方式”等四大教育主陣地，將促進(jìn)老年人社會(huì )參與、推動(dòng)健康養老作為重要內容。

“我們希望通過(guò)AI相關(guān)課程，滿(mǎn)足老年人終身學(xué)習的需求，增強他們的社會(huì )參與感，用科技豐富銀發(fā)生活?！狈闅J說(shuō)。

誰(shuí)來(lái)教？教什么？2024年下半年，濟南老年人大學(xué)在籌備AI課程設計時(shí)，面臨很多現實(shí)難題。

為打造高質(zhì)量課程，濟南老年人大學(xué)主動(dòng)與高校及科技企業(yè)開(kāi)展合作，邀請山東師范大學(xué)人工智能系主任魯燃教授等高校專(zhuān)家，并整合山東未來(lái)集團、浪潮集團等本土信息化領(lǐng)軍企業(yè)技術(shù)骨干，組建專(zhuān)業(yè)師資隊伍?！案咝?zhuān)家+企業(yè)骨干”的師資配置，既保證課程內容的系統性和規范性，又讓教學(xué)內容緊密貼合實(shí)際，具備很強的實(shí)用性和靈活性。

3月6日，AI課程在濟南老年人大學(xué)一經(jīng)推出就異?；鸨??！捌鸪?，我們計劃開(kāi)設兩個(gè)班，招收60名學(xué)員，結果招生系統開(kāi)啟僅10秒鐘，課程名額就被一搶而空。不少人打電話(huà)反饋沒(méi)報上名。這些老年人對AI課程的熱情遠超想象?！狈闅J說(shuō)。

為滿(mǎn)足學(xué)員多元化和個(gè)性化的學(xué)習需求，學(xué)校迅速調配資源，臨時(shí)增派老師，增設課程。目前AI課程已開(kāi)設13個(gè)班，招收389名學(xué)員。學(xué)員平均年齡60歲，最大者76歲。5位授課教師中，3位來(lái)自高校和國企。課程內容聚焦基礎應用，涵蓋人工智能簡(jiǎn)介、文生圖工具入門(mén)、數字相冊制作、AI健康管理、AI繪畫(huà)、智能家居控制、AI回憶錄編寫(xiě)等。

第一次上課被學(xué)員們的熱情“嚇了一跳”

32歲的鄭文龍是濟南老年人大學(xué)AI智能應用課程的老師。第一次上課時(shí)，他著(zhù)實(shí)被學(xué)員們的熱情“嚇了一跳”——上課時(shí)間是下午1點(diǎn)20分到3點(diǎn)，他提前40分鐘到達教室，推門(mén)一看，教室里已經(jīng)座無(wú)虛席。首節試聽(tīng)課吸引了50多位老人，有的學(xué)員從別的地方搬來(lái)椅子，在教室后排加座聽(tīng)課。

“剛接到授課任務(wù)時(shí)，我心里有點(diǎn)打怵，怕講不好、教不會(huì )老人們。但當我看到叔叔阿姨們坐在下面，跟小學(xué)生一樣，眼神專(zhuān)注，充滿(mǎn)好奇與期待，我真的很感動(dòng)，瞬間有了底氣?！编嵨凝堈f(shuō)。

課堂上，老年學(xué)員們個(gè)個(gè)精神飽滿(mǎn)，老師們講課充滿(mǎn)激情。學(xué)得認真、教得用心的氛圍，讓AI課堂格外生動(dòng)有趣。

在57歲的學(xué)員李榮潔看來(lái)，相較于其他課程，AI智能應用課的課堂氛圍更加熱烈、互動(dòng)性更強?！袄蠋熡刑釂?wèn)，學(xué)員會(huì )積極回應，相互間形成良好的互動(dòng)。在實(shí)操環(huán)節，大家有問(wèn)題和訴求都能當場(chǎng)反饋，老師會(huì )及時(shí)解答、指導。在一來(lái)一回的交流和互動(dòng)中，我們充分吸收知識，希望盡快運用起來(lái)?！?/p>

“一上課，大家就把老師團團圍住，大小問(wèn)題問(wèn)個(gè)不停。下課后，老師都走不了，大家的學(xué)習熱情太高漲了?！睋蜛I智能三班班長(cháng)的陳紅笑著(zhù)說(shuō)。

作為老年教育領(lǐng)域的全新探索，AI 課程的開(kāi)設并無(wú)現成經(jīng)驗可供借鑒，濟南老年人大學(xué)在實(shí)踐中不斷摸索前行。

“我們不怕發(fā)現問(wèn)題，把解決問(wèn)題作為推動(dòng)課程優(yōu)化的契機?！狈闅J說(shuō)，學(xué)校秉持“發(fā)現問(wèn)題-解決問(wèn)題”的務(wù)實(shí)態(tài)度，在教學(xué)中不斷探索和優(yōu)化課程。

濟南老年人大學(xué)采取開(kāi)放式招生，以年齡和身體健康情況作為入學(xué)標準，學(xué)員在年齡、記憶力、文化程度等方面差異較大，部分學(xué)員不會(huì )拼音，有的智能手機版本老舊或存儲空間不足等，都給課程教學(xué)帶來(lái)了一定的困難和挑戰。

以“文生圖”功能教學(xué)為例，接受能力強的學(xué)員可以跟著(zhù)老師的講解實(shí)時(shí)操作，基礎薄弱的學(xué)員則需要老師進(jìn)行投屏演示，手把手地指導，部分學(xué)員還出現“課堂學(xué)得會(huì )，課后全忘光”的情況，但大家都鍥而不舍、樂(lè )此不疲地投入到AI學(xué)習中。

從“PS小白”到“AI達人”

如何巧妙設計AI課程，使其更加適老化，讓老年人更易接受？

針對學(xué)員個(gè)體差異大，以及老年人記憶力減退、視力下降等特點(diǎn)，學(xué)校創(chuàng )新性地推出“大班授課+個(gè)別輔導”的復合教學(xué)模式。老師在課堂上嚴格遵循“三慢原則”：慢講解、多重復、勤練習。每節課配備圖文手冊，會(huì )用大號字體特別標注關(guān)鍵步驟，并引入線(xiàn)上復習平臺與智能教具，幫助學(xué)員課后復習鞏固。

鄭文龍介紹，教學(xué)團隊最初編寫(xiě)的教案理論性偏強，在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現，老年學(xué)員更需要實(shí)操指導。于是，教學(xué)團隊及時(shí)調整課程設計，大幅刪減理論內容，加大實(shí)操環(huán)節的比重。事實(shí)證明，這種教學(xué)模式更符合老年學(xué)員的學(xué)習需求。學(xué)校隨堂統計顯示，該課程的學(xué)員滿(mǎn)意度高達89%。

認真地上了3節課后，李榮潔感覺(jué)自己實(shí)現了從“PS小白”到“AI達人”的提升。

李榮潔是一名攝影愛(ài)好者，以前在景區拍照后，想去掉照片背景里的其他景物很麻煩，需要用PS軟件一個(gè)個(gè)處理。如今，她只需要給“豆包”一個(gè)指令，比如“保留背白色背包的女士”，短短幾秒鐘，就能得到一張滿(mǎn)意的照片。

“通過(guò)系統的課程學(xué)習，我對AI技術(shù)的認識更加全面、深入，還能將各種AI應用串聯(lián)起來(lái)，真正運用到日常生活中?！薄皾M(mǎn)滿(mǎn)的幸福感、獲得感”，李榮潔如此形容自己與AI親密接觸的感受。

最近，李榮潔把AI課程推薦給身邊的老同學(xué)和朋友。她深有感觸地說(shuō)：“智慧養老是大趨勢，我們現在接觸這些智能技術(shù)，隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，將來(lái)能更好地適應科技生活，面對新技術(shù)、新知識不至于束手無(wú)策，也不必過(guò)度依賴(lài)子女或者護理人員。還能以此結交一些志同道合的新朋友，有效鍛煉大腦，讓思維保持活躍?！?/p>

如今，濟南老年人大學(xué)全面推動(dòng)老年教育“智能化”建設，人工智能技術(shù)覆蓋教學(xué)的各個(gè)環(huán)節。除了今年新開(kāi)設AI智能應用課程，學(xué)校逐步推進(jìn)AI技術(shù)與傳統課程的深度融合：在美術(shù)教學(xué)中引入“文生圖”技術(shù)，拓展創(chuàng )作維度；在文學(xué)課程中融入AI輔助寫(xiě)作與資料檢索功能，實(shí)現“AI賦能，專(zhuān)業(yè)為本”的教學(xué)創(chuàng )新。

教學(xué)管理方面，學(xué)校建立了三大智能化系統：智能排課系統實(shí)現教學(xué)資源優(yōu)化配置，教學(xué)評估系統進(jìn)行多維度、全過(guò)程質(zhì)量監控，學(xué)員數據分析系統支持個(gè)性化精準教學(xué)。

此外，濟南老年人大學(xué)正在與山東財經(jīng)大學(xué)合作開(kāi)發(fā)“無(wú)感評價(jià)系統”，通過(guò)AI技術(shù)實(shí)時(shí)分析學(xué)員課堂參與度和專(zhuān)注度等指標，替代傳統的考勤制度，為教學(xué)評估提供科學(xué)依據，預計半年后可投入使用。以全方位的變革，實(shí)現“科技賦能銀發(fā)，智慧點(diǎn)亮晚年”的美好愿景。

陳紅深感自己和身邊的老年學(xué)員們無(wú)疑是最大的受益者。她發(fā)現，自己在課堂上學(xué)到的AI技能，有時(shí)連24歲的兒子都不知曉，這讓她能“小小地驕傲一把”。

“真心希望AI課程班能夠長(cháng)久辦下去，越辦越好，讓更多老年朋友敢于嘗試新事物，讓我們的銀發(fā)生活更加豐富多彩?！标惣t如此表達老年學(xué)員們的心聲。（記者 邢婷 實(shí)習生 禹文笛)