彈窗廣告,別這樣粗暴“入侵”數字生活
證券時(shí)報記者 韓忠楠
近期,某新能源汽車(chē)車(chē)機強制推送廣告事件,將彈窗廣告的頑疾推至輿論焦點(diǎn)。事件發(fā)生后,該公司雖緊急致歉并承諾整改,但這場(chǎng)風(fēng)波折射出的數字生態(tài)亂象,仍值得深入反思。
當前,彈窗廣告早已突破傳統屏幕邊界,構建起無(wú)孔不入的滲透網(wǎng)絡(luò )。無(wú)論是使用手機、電腦瀏覽網(wǎng)頁(yè),還是操作各類(lèi)應用程序、瀏覽電視、玩網(wǎng)絡(luò )游戲,甚至打開(kāi)共享單車(chē),那些五花八門(mén)的彈窗廣告總是不請自來(lái)。有網(wǎng)友表示,自家的電子門(mén)鈴也被彈窗廣告“入侵”了。
這種過(guò)度侵入式的廣告投放,正在將數字生活異化為充滿(mǎn)商業(yè)噪音的“廣告叢林”。
多數時(shí)候,用戶(hù)會(huì )對彈窗廣告帶來(lái)的困擾一笑了之,忽視了其對自身權益的多重侵害。而當汽車(chē)啟動(dòng)也要通過(guò)解除彈窗廣告才能操作時(shí),用戶(hù)深深感受到彈窗廣告的潛在威脅。
為何彈窗廣告屢禁不止?根源在于背后扭曲的商業(yè)邏輯?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)將用戶(hù)注意力簡(jiǎn)單量化為“流量”,將消費者降格為“眼球經(jīng)濟”中的商品。某瀏覽器公司高管曾直言:“我們賣(mài)的不是服務(wù),而是用戶(hù)停留時(shí)間?!痹谶@種邏輯下,用戶(hù)體驗讓位于廣告收益,消費者權益屈從于平臺利益。
更值得警惕的是,不少彈窗廣告還采用“精準推送”技術(shù),通過(guò)大數據分析用戶(hù)隱私后實(shí)施針對性營(yíng)銷(xiāo),消費者在不知情的情況下,個(gè)人數據被采集、分析并反過(guò)來(lái)用于對其注意力的“圍獵”。
目前雖然已有《消費者權益保護法》《廣告法》等對彈窗廣告進(jìn)行約束,但互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相對復雜,廣告形式層出不窮,相關(guān)法律法規在執行過(guò)程中也面臨一些挑戰。
治理彈窗廣告,本質(zhì)上是在重構數字時(shí)代的商業(yè)倫理。唯有將消費者權益置于商業(yè)邏輯的核心,讓算法技術(shù)服務(wù)于人的價(jià)值,才能讓數字經(jīng)濟回歸提升人類(lèi)福祉的初心。這不僅關(guān)乎網(wǎng)絡(luò )空間的清朗建設,更是對數字時(shí)代人文精神的莊嚴捍衛。