7月6日，第二屆全國網(wǎng)絡(luò )誠信宣傳主題座談會(huì )在京舉行，在電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )誠信建設論壇上，商務(wù)部研究院信用研究所所長(cháng)韓家平發(fā)言。

新華網(wǎng)北京7月6日電（劉文婷）7月6日，第二屆全國網(wǎng)絡(luò )誠信宣傳主題座談會(huì )在京舉行，在電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )誠信建設論壇上，商務(wù)部研究院信用研究所所長(cháng)韓家平表示，目前，電商已進(jìn)入提質(zhì)增效發(fā)展的新階段，電商領(lǐng)域失信情況十分嚴重，影響了正常的市場(chǎng)秩序、侵害了人民群眾的合法權益，并且危及了相關(guān)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，加強電商誠信建設已迫在眉睫。

據了解，黨的十八大以來(lái)，社會(huì )信用體系建設步伐明顯加快。2014年6月國家出臺了《社會(huì )信用體系建設規劃綱要（2014--2020）》，標志著(zhù)社會(huì )信用體系建設的頂層設計基本完成，進(jìn)入全面建設新階段；2015年以來(lái)，國務(wù)院進(jìn)一步提出，要建立以信用為核心的新型市場(chǎng)監管機制。近期國務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì )誠信建設的指導意見(jiàn)》信用將成為市場(chǎng)配置資源的重要標準之一。

韓家平表示，電子商務(wù)已成為我國新經(jīng)濟的主要代表和重要引擎，是大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新最具活力的領(lǐng)域，是實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展的重要途徑，是流通領(lǐng)域穩增長(cháng)、擴消費、強優(yōu)勢、補短板、降成本、提效益的重要依托。

“2015年我國電子商務(wù)交易總額達20.8萬(wàn)億，同比增長(cháng)約27%，高于同期GDP增速20個(gè)百分點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )零售交易額達到3.88萬(wàn)億，同比增長(cháng)約33.3%，占社會(huì )零售品銷(xiāo)售總額的10.8%?！彼榻B道，我國已有7億網(wǎng)民，網(wǎng)民規模和網(wǎng)絡(luò )零售額均居世界首位，大力發(fā)展電子商務(wù)，有利于推進(jìn)流通創(chuàng )新發(fā)展、推動(dòng)實(shí)體商業(yè)轉型升級、拓展消費新領(lǐng)域、促進(jìn)創(chuàng )業(yè)就業(yè)、增強經(jīng)濟發(fā)展新動(dòng)能、有利于降本增效，拉動(dòng)消費和就業(yè)。

“信用是市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，也是電子商務(wù)發(fā)展的根基?！表n家平認為，目前電商領(lǐng)域失信情況十分嚴重，影響了正常市場(chǎng)秩序，加強電商誠信建設迫在眉睫。

他認為，構建電商信用體系的關(guān)鍵在于協(xié)調推進(jìn)信用文化、信用制度、技術(shù)支撐系統建設和信用信息應用，建立起全覆蓋的失信發(fā)現機制和懲戒機制，應遵循以下原則：政府推動(dòng)，社會(huì )共建；虛實(shí)結合，共享共治；全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破；規范發(fā)展，強化應用。

在電商誠信建設的保障措施方面，他認為，一是需要加強電商誠信文化宣傳教育；二要加強信息交換共享基礎設施建設；三則是加強組織領(lǐng)導和工作協(xié)調。

韓家平建議將電商誠信建設納入國家社會(huì )信用體系建設重點(diǎn)領(lǐng)域，選擇部分跨境電商、行業(yè)電商、零售電商和生活服務(wù)電商進(jìn)行試點(diǎn)，建立電商主體實(shí)名認證、產(chǎn)品溯源、信用評價(jià)、信息共享、分類(lèi)監管、聯(lián)合懲戒激勵等制度，并與公共信用信息、金融信用信息交換共享，建立覆蓋全面的信用數據平臺、公共服務(wù)（用戶(hù)）平臺和誠信組織，并逐步推廣至全行業(yè)領(lǐng)域，最終形成對電商主體的全覆蓋。