前任西點(diǎn)軍校校長(cháng)戴夫·帕爾默曾說(shuō)到：“隨便給我一人，只要不是精神分裂癥，我就可以把他培養成為世界上最偉大的領(lǐng)導者”時(shí)，大部分人不以為然，因為對普通人來(lái)講，領(lǐng)導力是天生的，后天很難培養。但是，當我們看到歷屆西點(diǎn)畢業(yè)生的光輝業(yè)績(jì)時(shí)，都會(huì )感到震撼：

1802年建校以來(lái)，西點(diǎn)畢業(yè)50，000多名學(xué)生，已經(jīng)培養出2名美國總統：格蘭特、艾森豪威爾；4位五星上將：艾森豪威爾、麥克阿瑟、布萊德和，阿諾德；3700名將軍，美國陸軍中40%的將軍來(lái)自西點(diǎn)。更讓中國企業(yè)家感嘆的是，二次世界大戰以來(lái)，西點(diǎn)畢業(yè)生中培育出幾千名董事長(cháng)、副董事長(cháng)、總經(jīng)理，企業(yè)精英數字超過(guò)很多美國一流商學(xué)院。2010年西點(diǎn)軍校的本科教育被《美國世界與新聞周刊》在美國年度大學(xué)質(zhì)量排名中列第一名。

什么原因讓西點(diǎn)軍校畢業(yè)生取得這么大的成就？為什么一個(gè)沒(méi)有商學(xué)院的軍?？梢耘囵B出如此多的商業(yè)領(lǐng)袖？是西點(diǎn)軍校嚴格的招生規則，還是西點(diǎn)軍校的教學(xué)理念和實(shí)踐培育出這么多優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物？如何解讀西點(diǎn)領(lǐng)導力的密碼？

北大國發(fā)院BiMBA商學(xué)院在過(guò)去的12年中每年都組織EMBA學(xué)員參觀(guān)西點(diǎn)軍校，學(xué)習考察反思西點(diǎn)軍校的教學(xué)理念，尋找探索西點(diǎn)領(lǐng)導力的密碼。我們得出的結論是：西點(diǎn)通過(guò)培養塑造士官生的品格（character）提升領(lǐng)導力。

色諾芬，公元前400年的古希臘作家、歷史學(xué)家、軍事著(zhù)作家、蘇格拉底的弟子，在《賽羅皮底亞》中認為卓越的將領(lǐng)應該具有以下的品格和品德：自制力，公平，睿智，溫和，沉重，機敏，寬仁，有同情心，樂(lè )于助人，英勇，寬宏大量，慷慨大方，考慮周全。優(yōu)秀的品質(zhì)是有效領(lǐng)導力的根基。

美國前國務(wù)卿基辛格講到，領(lǐng)導品格的力量比領(lǐng)導權勢的力量更持久、更有效、更能征服人心。領(lǐng)導影響力形成源自于領(lǐng)導品格。權力是法定的，外界賦予的；影響力建立在領(lǐng)導者自身的品行和素養基礎之上。高尚的品格會(huì )給領(lǐng)導者帶來(lái)巨大的能量和影響力，讓追隨者去做你想做、他更愿意去做的事情。品格本質(zhì)上是一種非權力性的力量，是后天受到教育、熏陶、影響而逐步形成的。上善若水，細水長(cháng)流。不可能一蹴而就。領(lǐng)導者的品格通過(guò)吸引、感召、影響、凝聚、親和等方式統率、指揮千軍萬(wàn)馬。古今中外無(wú)一例外。

中國歷史上最著(zhù)名乃家喻戶(hù)曉的的領(lǐng)導力案例就是楚漢相爭。劉邦取勝關(guān)鍵在于其“開(kāi)明”的領(lǐng)袖胸懷和身上的品格品質(zhì)：“夫運籌于帷幄之中，絕勝于千里之外，吾不如子房；鎮國家，撫百姓，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也?！?相比之下，項羽自恃武藝超群，剛愎自負，妄自尊大，毀了事業(yè)，毀了自己。

西點(diǎn)認為人的個(gè)性難以改變，因為遺傳的因素，但人的品德品格、品行、品質(zhì)是可以后天培育塑造的。西點(diǎn)的校訓強調“責任、榮譽(yù)、國家”。西點(diǎn)榮譽(yù)法則（honor code）明晰規定：“軍校士官生不說(shuō)謊、不欺騙、不偷竊，也不容忍其他人這樣做?！蔽鼽c(diǎn)榮譽(yù)法則不僅嚴格禁止欺騙行為，對包庇欺騙行為的人處置更為嚴厲。西點(diǎn)教官講，報告他人的不道德行為對西點(diǎn)學(xué)員是一大挑戰，只有不到60%的人可以做到。這一條規則和中國傳統文化中對家人無(wú)條件的“孝”“忠”形成鮮明對比。但要成為軍隊領(lǐng)軍人物，西點(diǎn)學(xué)員必須要敢于挺身而出揭露任何欺騙行為。為此，在教學(xué)中西點(diǎn)軍校不鼓勵盲目服從，而是要士官生徹底領(lǐng)悟領(lǐng)導的“意圖”。

西點(diǎn)軍校強調一個(gè)有品格的領(lǐng)導者必須“追求真理，評判是非，在行動(dòng)中還要表現出勇氣和承諾。品格不僅涉及倫理道德的最高準則，同時(shí)包含堅定、決斷、自我約束和判斷力。雷蒙?卡特爾(Raymond Cattell)早在一九五四年就首創(chuàng )了“領(lǐng)導力潛在素質(zhì)”（LeadershipPotential）模型。這個(gè)模式基于對軍中領(lǐng)導人品格所作的研究得出的，包括情緒穩定，主導能力，勤勤懇懇，處事大膽，意志堅強和自制力。進(jìn)入21世紀之后，西點(diǎn)軍校特別注重培育八種品格：

勇氣 （Courage）:勇氣膽識是軍人的天職，是領(lǐng)軍人物所應具備的最優(yōu)秀品質(zhì)之一。西點(diǎn)軍校從開(kāi)學(xué)的第一天起，就對士官生進(jìn)行嚴格的“野獸”訓練，在惡劣的環(huán)境中培養士官生的膽識和勇氣。在每周的軍事和體能訓練的課程中，士官生往往要參與許多高難度，高驚險的動(dòng)作和體驗，以不斷提高自己的勇氣。西點(diǎn)軍校經(jīng)常派教官和士官生到伊拉克或阿富汗戰場(chǎng)進(jìn)行實(shí)戰體驗，并通過(guò)衛星把他們的經(jīng)歷傳送回課堂之中，作為領(lǐng)導力課程的一個(gè)組成部分。

決策能力（Ability to make decisions）:在情況不明確不清晰的狀態(tài)下，保持冷靜的頭腦，做出迅速的決策和決斷，是領(lǐng)導者的重要品格。西點(diǎn)軍校在領(lǐng)導力教學(xué)中，經(jīng)常組織士官生做戰略決策的游戲，并在體能和軍事訓練中，把特殊情景下（Extreme situation）提高團隊集體決策能力作為訓練的主要目標, 方式方法多種多樣，播放美國歷史題材故事片，制造假設情境，讓學(xué)員在復雜情境中做出決策的選擇。

誠信，靠譜（Integrity/Reliability）:西點(diǎn)道德法則要求士官生在4年學(xué)習期間學(xué)會(huì )不說(shuō)謊，學(xué)校建立了嚴格的獎懲制度。誠信帶來(lái)的是信任。在生活中，在課堂上，在宿舍里，在訓練場(chǎng)上，在與家人聯(lián)絡(luò )交往中，不說(shuō)謊，不欺騙，已經(jīng)成為西點(diǎn)人行動(dòng)的原則。比如，考試不能作弊。學(xué)生在圖書(shū)館借書(shū)，到期不還，在西點(diǎn)是一種欺騙行為，學(xué)生將受到相應的紀律處分。一位三年級亞裔學(xué)生說(shuō)在西點(diǎn)最大的收獲就是學(xué)會(huì )了講真話(huà)，講實(shí)話(huà)。上西點(diǎn)之前，他經(jīng)常對家里人、特別是母親說(shuō)假話(huà)，但在西點(diǎn)經(jīng)過(guò)幾年訓練之后，感到說(shuō)假話(huà)是一種極為無(wú)恥的行為，每次回家之后，都會(huì )講真話(huà)，與家人的關(guān)系變得十分真誠和睦。

堅韌不拔的意志（Persistence/Tenacity）:古希臘軍事家色諾芬說(shuō)“一個(gè)領(lǐng)導者必須以行動(dòng)證明，在夏天能夠忍受炎熱，在冬天能夠忍受寒冷；同時(shí)他還必須表明，他在困難的時(shí)候，至少能和下屬們一樣，也能忍受痛苦”。面對困難和挫折永不放棄是西點(diǎn)人的一個(gè)重要品格。西點(diǎn)軍校對士官生的學(xué)術(shù)、體能和軍事等方面的標準很高。要達到學(xué)校要求，士官生必須有堅韌的意志力和堅定不移的信念。如果在三次嘗試之后仍然達不到學(xué)校標準，學(xué)生將被要求退學(xué)。在四年中，士官生達不到學(xué)校要求的人在10-15％左右。

理解士兵，換位思維（Empathy for the soldier）:人們通常認為西點(diǎn)最大的閃光點(diǎn)就是“沒(méi)有任何借口?！毕录墝ι霞壷甘窘^對服從，令行禁止。但是在西點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)得出的印象讓人深思。西點(diǎn)領(lǐng)導力教學(xué)訓練中特別強調對士兵心理需求的理解。領(lǐng)導力教學(xué)重點(diǎn)之一是士官生的情商。而在情商五要素中，換位思維能力（Empathy）又是西點(diǎn)領(lǐng)導力培訓中核心品質(zhì)。換位思維能力讓領(lǐng)導對士兵的心理情感有著(zhù)準確的把握，而不主張對下屬發(fā)號施令，武斷專(zhuān)橫。在培育領(lǐng)導者換位思維能力中，西點(diǎn)一部電影描述聯(lián)邦軍隊首領(lǐng)張伯倫上校在對待戰俘問(wèn)題上的情感換位能力，以至能夠在南北軍隊決戰時(shí)刻用上校的個(gè)人魅力把大批戰俘吸引到聯(lián)邦隊伍中共同參戰，最終取得了南北戰爭勝利。

專(zhuān)家知識（Expertise/Knowledge）:在西點(diǎn)，學(xué)術(shù)、體能和軍事訓練中，學(xué)術(shù)的比例占到50%。對于西點(diǎn)人來(lái)講，知識、能力、素質(zhì)是領(lǐng)軍人物所應具備的最重要的品格之一。西點(diǎn)工程科學(xué)有很長(cháng)的歷史傳承。后來(lái)又發(fā)展成為一流的文理大學(xué)。學(xué)校課程和美國一流大學(xué)課程內容雷同，對學(xué)生學(xué)習質(zhì)量要求很高。每天幾個(gè)小時(shí)的作業(yè)必須通過(guò)自律和自覺(jué)的有效時(shí)間管理才可能完成。除此之外，西點(diǎn)士官生還必須在緊張的學(xué)習之余進(jìn)行嚴格的體能和軍事訓練。這與其它美國大學(xué)不同。西點(diǎn)教官80%來(lái)自部隊的優(yōu)秀教官，民間學(xué)校的教授不到20%。部隊教官通過(guò)西點(diǎn)教學(xué)實(shí)踐再到美國一流大學(xué)攻讀博士學(xué)位。之后成為主干教員，行動(dòng)中表現出驚人的知行合一，這一點(diǎn)與海軍學(xué)院也有不同。

適應性（Adaptability）:西點(diǎn)人提倡一種適應能力，對變化的形勢能夠做出迅速的反應，同時(shí)在很短的時(shí)間內做出戰略、戰術(shù)、心理上的調整。適應性是西點(diǎn)軍校所提倡的領(lǐng)導者的品格。要做到這點(diǎn)，西點(diǎn)士官生和教官要真正做到讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。為了表現出對不同人文環(huán)境的適應性，西點(diǎn)軍校極為注重外國語(yǔ)言的培訓。在領(lǐng)導力課中也包涵了很多跨文化談判課程，要求學(xué)生在跨國文化過(guò)程中對不同文化要有高度的敏感性。在最近幾年中，中文在西點(diǎn)成為很熱的學(xué)科。每年暑期都有不同年級學(xué)生到國外游學(xué)，參觀(guān)，訪(fǎng)問(wèn)，了解當地民情，熟悉跨國文化特質(zhì)，加強國與國之間的政治、文化、經(jīng)濟、社會(huì )層面的互通有無(wú)。

恢復力（Resilience）:由于西點(diǎn)軍校的宗旨使命的特殊性、變化性、素質(zhì)要求和工作強度，西點(diǎn)軍校對20歲士官生的恢復能力，也就是跌倒了再爬起來(lái)的能力，要求很高。在西點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習生活十分緊張，但是學(xué)校為了提升學(xué)生的心理素質(zhì)，在教學(xué)體系訓練安排中有意設計了陷阱，讓學(xué)生們在實(shí)踐中犯錯誤。這種教育方式打破了一般大學(xué)里學(xué)霸永遠不犯錯誤的陷阱，讓每個(gè)學(xué)生明白你不是永不犯錯誤的圣人，通過(guò)實(shí)踐不斷提升自身的自我認知和自我控制能力，鍛煉學(xué)生的糾錯能力、意志力、恢復力。這種訓練讓學(xué)生能夠在突發(fā)情況發(fā)生之下，保持正常的心態(tài)、心理平衡和體能，持續發(fā)展，永不潰退。一位西點(diǎn)士官生在訪(fǎng)問(wèn)北大之后對我講：西點(diǎn)士官生上學(xué)第一年和哈佛學(xué)生不能比，他們躊躇滿(mǎn)志，對前途充滿(mǎn)信心。但是到了四年級，情況發(fā)生明顯變化。四年軍校的磨練和錘煉，西點(diǎn)人在精神上、心理上、體能上都表現出極大的正能量和積極心態(tài)，不論是在部隊服役還是在五年服役后去企業(yè)經(jīng)商，西點(diǎn)人對前途充滿(mǎn)信心。

國內外歷史上成功的教育無(wú)非是為了實(shí)現兩大重要目標：學(xué)習知識掌握技能，提高素質(zhì)培育品格。說(shuō)白了，也就是國內通常講的“又紅”“又專(zhuān)”，或“教書(shū)”“育人”。重視品格（character）教育早在古希臘亞里士多德的年代就開(kāi)始提倡。亞里士多德說(shuō)過(guò)，美德不能僅僅是教，更要通過(guò)表現美德的行為來(lái)形成好的習慣。通過(guò)不斷學(xué)習和美學(xué)的滲透，個(gè)人就會(huì )培養出優(yōu)秀的品行品德和很好的自我管理的行為，社會(huì )因此就會(huì )變得更加進(jìn)步，更加文明。

西點(diǎn)軍校通過(guò)培養士官生的品格提升領(lǐng)導力和影響力給正在成長(cháng)發(fā)展的中國企業(yè)、大學(xué)、組織和企業(yè)家家經(jīng)理人提供了一個(gè)很好的典范。2016年，中國經(jīng)濟遇到嚴重挑戰，傳統行業(yè)面對轉型的壓力，中國社會(huì )進(jìn)入“新常態(tài)”，中國企業(yè)走向國際化的時(shí)代，發(fā)揚提倡企業(yè)家精神，培養積極的心態(tài)和正能量，提升年輕創(chuàng )業(yè)者、職業(yè)經(jīng)理人、政府公務(wù)員的品格素質(zhì)變得尤為重要。西點(diǎn)品格領(lǐng)導力給我們深層次的啟示是，正如聯(lián)合國教科文組織總干事馬約爾的描述——“我們留下一個(gè)什么樣的世界給子孫后代，在很大程度上取決于我們給世界留下什么樣的子孫后代 ”。