由中國與全球化智庫（CCG）主辦的第二屆“中國企業(yè)全球化論壇”于11月20-22日在三亞召開(kāi)，300多企業(yè)家和政商學(xué)界代表參會(huì )。11月21日下午，本屆論壇舉行了以“旅游全球化與‘一帶一路’”為議題的平行論壇，探討全球化背景下旅游企業(yè)的角色和旅游強國夢(mèng)的實(shí)現，并圍繞“一帶一路”宏偉構想深入交流中國旅游企業(yè)走出去的戰略。
復星集團副總裁兼復興旅游及商業(yè)集團總裁、中國動(dòng)力基金聯(lián)席總裁錢(qián)建農、中國與全球化智庫主任、商務(wù)部中國國際經(jīng)濟合作學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)王輝耀、中國港中旅集團（香港中旅集團）副總經(jīng)理、香港中旅國際投資公司執行董事、常務(wù)副總經(jīng)理許慕韓、北京聯(lián)合大學(xué)教授張凌云、法國地中海俱樂(lè )部首席執行官Henri Giscard D’Estaing出席論壇并發(fā)言。中國港中旅集團公司旅游產(chǎn)業(yè)研究院院長(cháng)陳文杰，主持論壇。
復星集團副總裁兼復興旅游及商業(yè)集團總裁、中國動(dòng)力基金聯(lián)席總裁錢(qián)建農表示，復星近幾年加大了走出去的力度，收購了歐洲最大的旅游度假企業(yè)地中海俱樂(lè )部，投資了全球最古老、也是歐洲最大的旅行社之一英國托馬斯酷德，還投資了國內外、包括印度等地的旅行社?！耙粠б宦贰辈恢皇墙ㄒ恍╄F路、公路、航線(xiàn)，更重要的是“一帶一路”沿線(xiàn)國家的經(jīng)濟、文化、人員的交流與合作，旅游會(huì )在這些交流過(guò)程中扮演重要的角色。中國出境游蓬勃發(fā)展，國內旅游增長(cháng)也非常迅速，但產(chǎn)品供給遠遠不能滿(mǎn)足中國旅游消費市場(chǎng)發(fā)生的變化，也不能滿(mǎn)足“一帶一路”所帶來(lái)的旅游機會(huì )。在“一帶一路”國家和地區尋找更多的旅游設施和目的地做投資，同時(shí)投資旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，這將會(huì )促進(jìn)“一帶一路”未來(lái)的戰略實(shí)施和沿線(xiàn)國家的民間交往、經(jīng)濟交往。旅游的全球化和“一帶一路”是相互促進(jìn)的關(guān)系。復星集團希望把好的產(chǎn)品帶給中國消費者，也希望通過(guò)對全球旅游資源的投資、收購、整合，實(shí)現全球旅游產(chǎn)業(yè)格局的重構，扮演全球產(chǎn)業(yè)整合者的重要角色。
中國港中旅集團（香港中旅集團）副總經(jīng)理、香港中旅國際投資公司執行董事、常務(wù)副總經(jīng)理許慕韓表示，港中旅目前是央企中最大的旅游集團，很早就開(kāi)始走出去，在海外成立旅行社，最早是以入境為主。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的提升，出境游增多，企業(yè)隨之向外擴張，收購海外的酒店等基礎設施，以滿(mǎn)足中國人日益發(fā)展的走出去旅游的需求。走出去收購海外項目很艱辛，面對很多競爭對手，甚至有時(shí)會(huì )受到?jīng)]有海外項目經(jīng)驗的質(zhì)疑。企業(yè)需要做出很多努力，獲得對方管理層的認可，才能實(shí)現成功收購。企業(yè)海外投資必須注意文化差異，不能簡(jiǎn)單復制國內的成功經(jīng)驗。港中旅希望在走出去的過(guò)程中能夠為走出去的中國游客服務(wù)，也希望改變世界旅游格局，包括中國旅游設施的格局。在“一帶一路”戰略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)要尋找自己的商機，港中旅從以下幾個(gè)方面著(zhù)重思考：第一，戰略上加快與“一帶一路”有關(guān)的收購、布局硬件設施的投資建設工作；第二，與“一帶一路”的國家、地區簽訂了一些政府層面的的協(xié)議，通過(guò)共同努力促進(jìn)雙方的旅游和交流?？偟膩?lái)說(shuō)就是要在政府的指導下，從軟的方面、硬的方面結合市場(chǎng)來(lái)做，在文化的連接中發(fā)揮“一帶一路”政策的優(yōu)勢，在全球化中為走出去做出努力。
中國與全球化智庫主任、商務(wù)部中國國際經(jīng)濟合作學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)王輝耀表示，中國的開(kāi)放從旅游開(kāi)始，未來(lái)中國走出去，不光是中國企業(yè)走出去，也是中國人走出去。2014年中國對外旅游花費1600多億美元，超過(guò)中國企業(yè)的對外投資額。中國真正的全球化是中國人的全球化，到世界各地投資、留學(xué)、旅游。旅游對增進(jìn)中國和世界各國的交往有非常大的作用，港中旅、復星集團在這方面做了中國旅游全球化的先驅。在未來(lái)中國全球化、中國企業(yè)全球化中，相當一部分是中國旅游企業(yè)的全球化，這是一個(gè)雙贏(yíng)，既能給中國帶來(lái)利潤、收益，又能讓中國人出去開(kāi)眼界、到當地去旅游，為當地帶來(lái)生意合作，是非常好的交流?！耙粠б宦贰笔且粋€(gè)非常綜合復雜的工程，如果能夠從旅游開(kāi)始，最省事、也最沒(méi)有抵觸的。旅游不僅帶動(dòng)了經(jīng)濟效益，而且帶動(dòng)了民間外交。中國未來(lái)最大的軟實(shí)力是旅游，中國的旅游者帶著(zhù)很好的形象、禮貌、消費走出去，會(huì )成為非常好的民間使者，提升中國的全球化形象。
法國地中海俱樂(lè )部首席執行官Henri Giscard D’Estaing表示，復星集團收購地中海俱樂(lè )部，是公司管理層要做的、也是員工所期待的，是皆大歡喜的結果。地中海是唯一的國際旅游度假企業(yè)，也是中國走出海外第一家旅游集團企業(yè)，復星集團在過(guò)去六年中一直是董事會(huì )的控股方?，F在我們邁入新的一步，因為中國已經(jīng)是世界上最大的旅游市場(chǎng)，增速是全球最快的。這個(gè)增長(cháng)是伴隨著(zhù)市場(chǎng)變化應運而生的，包括人們的日益富裕所產(chǎn)生的旅游需求。同時(shí)市場(chǎng)也在不斷演變：中國游客最開(kāi)始追求一次去盡可能多的地方，旅行社也會(huì )提供相應安排，但是現在已經(jīng)發(fā)生變化。很多成熟的、有經(jīng)驗的游客，需要的是和家人有足夠時(shí)間享受休閑、文化的體驗。中國是地中海俱樂(lè )部的最大市場(chǎng)，中國市場(chǎng)的變化需要相應的產(chǎn)品和服務(wù)，對企業(yè)是新的機會(huì )。旅游者的情感需求和體驗非常重要，需要好的硬件和軟件，企業(yè)要尋找、培養合適的人才和資源，進(jìn)行好的協(xié)調與管理。企業(yè)愿意與政府、大學(xué)合作開(kāi)展旅游人才的培訓和教育，從而為旅游業(yè)的全球化做出貢獻。
北京聯(lián)合大學(xué)教授張凌云表示，中國旅游業(yè)從改革開(kāi)放到現在，從發(fā)展階段來(lái)講，幾十年時(shí)間走了西方國家1841年到現在一百多年的歷史。中國從入境游開(kāi)始做起，最初是作為民間外交、作為外事的補充，主要以賺取外匯為主。中國是旅游資源大國，是一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)大國，也是一個(gè)旅游消費大國，需求不可遏制?，F在政府提出從供給方來(lái)進(jìn)行管理，旅游企業(yè)面臨寶貴的機會(huì )，要跟著(zhù)需求走，提升供給能力。隨著(zhù)游客走出去，中國旅游企業(yè)的物流、信息流、資金流都應該配套融入到國際分工的大循環(huán)里面去，甚至從渠道到目的地進(jìn)行資源掌控。從發(fā)展區域上來(lái)比較，中國市場(chǎng)的可持續發(fā)展能力還是非常強的。企業(yè)要做大做強，應該通過(guò)走出去參與國際競爭，要熟悉規則，走出去、走進(jìn)去，最后走上去，走入國外主流，一起共同參與商業(yè)游戲規則的制訂。隨著(zhù)國外頂尖企業(yè)的進(jìn)入，對中國企業(yè)來(lái)講也是一個(gè)學(xué)習過(guò)程，要學(xué)習、消化西方好的管理經(jīng)驗，同時(shí)熟悉并滿(mǎn)足中國游客的需求，這也是做大做強的戰略。旅游是一種和平的力量，是一個(gè)永遠不會(huì )枯竭的需求市場(chǎng)，為滿(mǎn)足這種需求而產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)集群，有望成為全球第一大產(chǎn)業(yè)集群。
由中國與全球化智庫（CCG）主辦的第二屆“中國企業(yè)全球化論壇”圍繞“中國企業(yè)全球化：新的歷史 新的舞臺”這一主題，舉行了六場(chǎng)全體大會(huì )和十場(chǎng)平行論壇，針對目前中國企業(yè)全球化進(jìn)程中面臨的機遇和挑戰，呈現一場(chǎng)思想盛宴。