繼天貓、菜鳥(niǎo)物流、神馬搜索之后,阿里巴巴“動(dòng)物園”再添新丁。在日前的“小微分享日”上,螞蟻金融服務(wù)集團宣布正式成立。
螞蟻金服方面表示,螞蟻金服不是一家傳統的金融控股集團,而重在服務(wù),既服務(wù)廣大“草根”消費者和小微企業(yè),也會(huì )以開(kāi)放的心態(tài)服務(wù)于金融機構?!拔覀冎粚π∥⒌氖澜绺信d趣,我們身上承載了太多小微的夢(mèng)想,我們期待著(zhù)更多小伙伴一起同行?!?
以云計算、大數據技術(shù)和信用系統為支撐,阿里正逐步建立包括支付寶、支付寶錢(qián)包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸及籌建中的網(wǎng)商銀行等品牌在內的移動(dòng)生態(tài)系統。
構筑移動(dòng)金融生態(tài)
在螞蟻金服國內事業(yè)群總裁樊治銘的描述中,這個(gè)移動(dòng)金融生態(tài)體系不僅包含線(xiàn)上支付,包含線(xiàn)下的影院、餐廳、銀行、出租車(chē)等各種移動(dòng)支付場(chǎng)景,還將在交通、醫療、政務(wù)等領(lǐng)域集中發(fā)力,力爭打造一個(gè)消費者一站式金融服務(wù)平臺。
資料顯示,截至目前,支付寶錢(qián)包的活躍用戶(hù)數已經(jīng)達到1.9億,日常移動(dòng)支付日交易筆數超過(guò)4500萬(wàn)筆,在支付寶整體占比超過(guò)50%。支付寶錢(qián)包已經(jīng)與北京、上海、廣州、杭州、嘉興等多地十余家醫院達成合作,推廣未來(lái)醫院計劃。年內這一數字將會(huì )達到50家。
樊治銘認為,支付寶錢(qián)包所代表的已經(jīng)是一種不同的生活方式,這也是螞蟻金服構建移動(dòng)金融生態(tài)的基本所在。
更加穩妥地創(chuàng )新
在當天宣布的下沉城鎮、農村及在國際發(fā)力的發(fā)展戰略中,螞蟻金服未來(lái)將向城鎮及農村金融機構包括農信社、村鎮銀行等開(kāi)放云計算、大數據等技術(shù),幫助這些技術(shù)實(shí)力薄弱、資金有限的農村金融機構拓展網(wǎng)上支付等服務(wù)能力,讓這些農信社的用戶(hù)通過(guò)手機上的支付寶錢(qián)包就能獲得網(wǎng)上支付、轉賬、理財、保險等一系列金融服務(wù),也將在更多國家提供基礎性的金融服務(wù)。
以上,都印證了螞蟻金服ceo彭蕾在內部年會(huì )上提出的——2014年的重要業(yè)務(wù)方向包括移動(dòng)、農村金融與國際化業(yè)務(wù)。
有業(yè)內人士認為,從分享會(huì )上發(fā)布的信息來(lái)看,螞蟻金服的未來(lái),有可能超越阿里集團現有市值規模。但與此同時(shí),從年初的二維碼,虛擬信用卡叫停,小微金服在金融創(chuàng )新上遇到的監管問(wèn)題亦有目共睹。彭蕾對此回應稱(chēng),螞蟻金服接下來(lái)發(fā)展方針當中,在創(chuàng )新前面主動(dòng)加上了很重要的“穩妥”兩個(gè)字。
在中國人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院研究員劉英看來(lái),螞蟻金融面臨的挑戰除了外部的政策風(fēng)險,從內部而言,螞蟻金服的網(wǎng)商銀行能否真正將自己辦成一家銀行,無(wú)論是內控制度、風(fēng)險防控、人員架構還是技術(shù)手段各個(gè)層面都面臨挑戰,它同樣需要防范傳統金融機構一樣的各種風(fēng)險。
劉英認為,從螞蟻金服披露的數據來(lái)看,內部的風(fēng)險并不難控制?!皵祿@示,2013年阿里小貸平均單筆貸款金額僅1.3萬(wàn)元,平均單戶(hù)貸款余額僅3.6萬(wàn)元,遠遠小于一般傳統金融機構所能發(fā)放的單戶(hù)/單筆貸款金額?!贝送?,從2010年開(kāi)始利用網(wǎng)商的線(xiàn)上信用行為數據為中小企業(yè)提供無(wú)抵押、低門(mén)檻、快速便捷的融資服務(wù),單戶(hù)貸款金額不超過(guò)100萬(wàn)元。
“與國外失敗的網(wǎng)絡(luò )銀行案例不同,螞蟻金服有足夠的網(wǎng)民客戶(hù)基礎,它提供的是一種基于電商生態(tài)基礎上的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的金融服務(wù)體系,這為其在風(fēng)險控制上游做到有效的閉環(huán)風(fēng)險防控提供了很大優(yōu)勢?!眲⒂⒄f(shuō)。
以數據為服務(wù)核心
而螞蟻金服的整個(gè)金融創(chuàng )新與傳統金融機構最大的不同恐怕還在于與生俱來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)基因,正像彭蕾說(shuō)的,中國并不缺少一家銀行,螞蟻金服最看重的是,今天有機會(huì )去運用互聯(lián)網(wǎng)的方式去做這件事。
樊治銘也表示,螞蟻金服的開(kāi)放平臺將幫助金融機構在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉型,從以“能力”為服務(wù)核心向以“數據”為服務(wù)核心的方向轉型,從以銷(xiāo)售為中心的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉型到以需求為中心的數據服務(wù)。
在整個(gè)螞蟻金服的業(yè)務(wù)體系中,支付、理財、融資、保險等業(yè)務(wù)板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務(wù)的則是水面之下的云計算、大數據和信用體系等底層平臺。接下來(lái),螞蟻金服的戰略就是開(kāi)放這些底層平臺,與各方合作伙伴一起,開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融新生態(tài)。
“沒(méi)有物理網(wǎng)點(diǎn),都是小貸的方式,這逼著(zhù)我們用互聯(lián)網(wǎng)的方法、技術(shù)和思想去搭建這么一套服務(wù)平臺。對現有的金融體系,我們自己認為是一個(gè)補充,是毛細血管,服務(wù)最微小的群體,也包括未來(lái)的農村金融的群體。螞蟻金服對于整個(gè)中國金融行業(yè)的意義也正在這里?!迸砝僬f(shuō)。