畢業(yè)于南昌大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的梁瑞瑩正在為乘客進(jìn)行服務(wù)。每當在列車(chē)上發(fā)現有情緒波動(dòng)的旅客時(shí)，她都會(huì )第一時(shí)間變成了心理咨詢(xún)師“梁大夫”。包乘組的特色服務(wù)列車(chē)心情“1+1”服務(wù)法，就是她提出來(lái)的。中國網(wǎng)記者 鄭亮攝影