中國網(wǎng)北京訊（記者 鄭亮）自11月26日起，旅客可訂購2016年春運圖定旅客列車(chē)火車(chē)票。11月28日為車(chē)站窗口，代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機等渠道預售第一天。預售期為58天；春運增開(kāi)旅客列車(chē)的火車(chē)票自12月16日起開(kāi)始發(fā)售，預售期為40天。
記者從中國鐵路總公司獲悉，2016年春運期間，鐵路總公司精心安排運輸能力，每天安排開(kāi)行旅客列車(chē)3488對，比2015年春運增長(cháng)14.5%。其中圖定旅客列車(chē)3048對，增開(kāi)旅客列車(chē)440對。全力方便務(wù)工人員購票在繼續堅持往年對務(wù)工人員發(fā)售團體票的同時(shí)，針對零散的務(wù)工人員不好組團、部分務(wù)工人員返鄉日期不好確定的實(shí)際情況，2016年春運，鐵路部門(mén)對務(wù)工人員購票推行新的服務(wù)舉措。一方面打破車(chē)站專(zhuān)窗只能受理5人以上務(wù)工團體票的限制，務(wù)工人員個(gè)人也可到車(chē)站窗口提報購買(mǎi)增開(kāi)旅客列車(chē)車(chē)票的需求，鐵路部門(mén)將根據需求提報情況科學(xué)安排運能，更好地滿(mǎn)足務(wù)工人員的購票需求；另一方面，將臨時(shí)增開(kāi)客車(chē)的預售期縮短為40天，并且根據需求可以安排繼續增開(kāi)列車(chē)。
務(wù)工人員可通過(guò)以下三種渠道購票：
一是按照統一的預售期購買(mǎi)圖定或增開(kāi)旅客列車(chē)的車(chē)票。
二是可通過(guò)所在企業(yè)辦理增開(kāi)旅客列車(chē)的團體車(chē)票預訂。11月26日至12月5日，用工企業(yè)可到鐵路車(chē)站專(zhuān)用窗口申請團體購票資質(zhì)審核；12月6日至12月12日，用工企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交團體往返購票需求。
三是12月6日至12月12日，零散的務(wù)工人員可通過(guò)車(chē)站專(zhuān)窗，提交增開(kāi)旅客列車(chē)購票需求。12月13日至12月15日，鐵路部門(mén)將告之用工企業(yè)和務(wù)工人員購票需求滿(mǎn)足情況及取票時(shí)間，避免旅客到窗口重復排隊購票。
重點(diǎn)保障學(xué)生購票
為了保障學(xué)生順利返鄉、返校，鐵路部門(mén)進(jìn)一步加強對學(xué)生票的各項服務(wù)。經(jīng)從教育部門(mén)了解，2016年春運學(xué)生集中乘車(chē)時(shí)間為2016年1月10日至2月29日。鐵路部門(mén)在此期間采取提前預售學(xué)生票和預留學(xué)生票額的方式。學(xué)生旅客可通過(guò)以下三種渠道購票：
一是按照上述統一的預售期購買(mǎi)圖定或增開(kāi)旅客列車(chē)的車(chē)票。
二是11月26日至12月5日，可通過(guò)學(xué)校有關(guān)部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團體往返票。
三是從12月11日起，沒(méi)有參加院校統一辦票的學(xué)生，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶(hù)端、電話(huà)、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機等各個(gè)渠道，購買(mǎi)1月10日至2月29日間的學(xué)生往返票。
加大打擊倒票力度 增加改簽退票手續費
為營(yíng)造良好的購票環(huán)境，2016年春運，鐵路部門(mén)將進(jìn)一步嚴格售票管理，加大打擊倒票力度：一是強化實(shí)名制售票，加強進(jìn)站查驗，切實(shí)做到票、證、人相一致。二是鐵路公安部門(mén)將組織開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)，嚴厲打擊倒票行為。三是加大對火車(chē)票代售點(diǎn)的監督檢查力度，嚴肅查處代售點(diǎn)違規收費、搶票、囤票、倒賣(mài)車(chē)票等行為。四是嚴格內部售票管理，對違反售票紀律的鐵路職工，一律調離工作崗位，對涉嫌倒賣(mài)車(chē)票的，依法依紀嚴肅查處；對因管理不善或者失職，造成本單位發(fā)生倒賣(mài)車(chē)票問(wèn)題的，按照有關(guān)規定追究管理干部責任。同時(shí)為了保證春運期間乘客購票需求，春運期間如發(fā)生改簽退票等現象，只要是改簽春運期間的火車(chē)票，均要收取票價(jià)20%的手續費。
北京西客站售票車(chē)間副主任金舉書(shū)在接受采訪(fǎng)時(shí)也針對廣大旅客可以順利的買(mǎi)到車(chē)票給出了一些建議：
一是要提前安排好行程，根據放票時(shí)間選擇合適的車(chē)次。
二是到窗口購票一定要準備好相關(guān)證件，提高購票效率。
三是如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購票，建議提前在12306官網(wǎng)注冊號，避免臨時(shí)注冊雙向核驗時(shí)耽誤時(shí)間。
四是通過(guò)正規渠道購買(mǎi)車(chē)票，不要相信第三方網(wǎng)站和社會(huì )閑散人員。
五是由于春運期間課流量較大，在買(mǎi)到車(chē)票的前提下盡量提愛(ài)安排出行，避免錯過(guò)列車(chē)又因無(wú)票無(wú)法改簽的情況下車(chē)票作廢，造成損失。
