10月26日，北京金象大藥房一家門(mén)店的工作人員（左）向一位女士介紹如何使用自動(dòng)售貨機購買(mǎi)嬰幼兒配方奶粉。當日，北京“奶粉進(jìn)藥店”活動(dòng)正式啟動(dòng)，消費者可以在北京4家連鎖藥店的5家門(mén)店通過(guò)奶粉自動(dòng)售貨機購買(mǎi)到11個(gè)品牌的嬰幼兒配方奶粉。新華社發(fā)（王京生攝）

藥店賣(mài)奶粉 問(wèn)的多買(mǎi)的少

5藥店今天9折賣(mài)奶粉消費者須持卡自助購買(mǎi)

今天是奶粉進(jìn)入藥店銷(xiāo)售首日，記者上午探訪(fǎng)發(fā)現，消費者對這種新形式頗感興趣，前往咨詢(xún)的不少。但藥店的相關(guān)服務(wù)卻有點(diǎn)“掉鏈子”。有的藥店一上午一罐奶粉都沒(méi)賣(mài)出去。

現場(chǎng)

一上午一罐奶粉都沒(méi)賣(mài)出去

記者一大早來(lái)到位于西四的金象大藥房，在藥店一進(jìn)門(mén)的左側擺放著(zhù)嶄新的奶粉銷(xiāo)售柜，這些電子銷(xiāo)售柜一共有4組，每組銷(xiāo)售柜陳列有30罐不同品種的奶粉。

“從早上8點(diǎn)多到現在，一共有十幾名顧客過(guò)來(lái)咨詢(xún)”，奶粉銷(xiāo)售柜臺的專(zhuān)職導購員告訴記者，“這些顧客有的是路過(guò)進(jìn)來(lái)看看，也有的是看到新聞報道專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)轉轉，今天是我們試運營(yíng)的首日，今天購買(mǎi)奶粉能享受9折優(yōu)惠，還是挺劃算的?！?/p>

記者在現場(chǎng)看到，在4組電子銷(xiāo)售柜中共陳列有9個(gè)品牌的110余種奶粉，目前銷(xiāo)售的有歐世蒙牛系列、星飛鶴1-3段、多美滋優(yōu)階倍護1-3段等產(chǎn)品。據現場(chǎng)相關(guān)工作人員介紹，在此次試點(diǎn)銷(xiāo)售奶粉的5家藥店中，位于燈市口永安堂的銷(xiāo)售專(zhuān)柜最大，共有12組銷(xiāo)售柜，售賣(mài)的奶粉品種達300余種。

“我就是在新聞里看到可以在藥店買(mǎi)奶粉，今天正好路過(guò)來(lái)看看?！币晃慌肯驅з弳T咨詢(xún)，在確定購買(mǎi)一款適合孕前食用的奶粉后，這位女士在付款時(shí)卻遇到了麻煩，“這個(gè)刷卡機好像出現了問(wèn)題，沒(méi)法付費”，這位女士在奶粉銷(xiāo)售柜臺連接的自動(dòng)刷卡機前試了幾次都沒(méi)有成功，銷(xiāo)售人員表示可能今天是試運營(yíng)第一天，POS機臨時(shí)出現了一些小故障，“我們馬上聯(lián)系工程人員對這個(gè)刷卡機進(jìn)行調試”，藥店奶粉銷(xiāo)售人員表示，“奶粉的銷(xiāo)售必須通過(guò)刷卡才能結算，只有刷卡后奶粉的電子銷(xiāo)售柜才能自動(dòng)打開(kāi)，這樣一方面方便清算賬目，一方面對于奶粉的補貨量也能一目了然，我們會(huì )盡快把刷卡機修理調試好?！?/p>

對消費者來(lái)說(shuō)，從自動(dòng)售貨機買(mǎi)奶粉，可能還不熟悉如何操作，屆時(shí)會(huì )有專(zhuān)門(mén)的導購人員為消費者提供購買(mǎi)幫助。如果奶粉銷(xiāo)售量超過(guò)該品種的50%，公司會(huì )及時(shí)補貨，保證所有的產(chǎn)品存量都在半數以上。