新華社北京3月12日電 (記者 李瑜 何強 曹曉軒)“滴”!空氣凈化器接收到室內傳感器發(fā)來(lái)的指令后,啟動(dòng)鍵的藍光自動(dòng)亮了起來(lái)。當主人推開(kāi)家門(mén),悅耳的旋律和清新的空氣給了他一個(gè)大大的“擁抱”。

這不是電影中的科技場(chǎng)景,而是全國政協(xié)委員、搜狗公司CEO王小川的家。

作為人工智能領(lǐng)域的大咖,他是如何看待人工智能發(fā)展的?人工智能的未來(lái)又將呈現出怎樣的圖景?人工智能真的會(huì )取代人類(lèi)嗎?近日,王小川來(lái)到新華社客戶(hù)端設在人民大會(huì )堂的訪(fǎng)談間接受了記者專(zhuān)訪(fǎng)。

“人工智能有兩方面的應用,一是機器能夠取代人作決策,比如下棋。二是機器可以給人提供服務(wù),比如語(yǔ)音識別、圖像識別和文字翻譯?！蓖跣〈ㄕJ為,社會(huì )的交互方式正在發(fā)生重大變化,如果能夠實(shí)現人機互動(dòng),生活將變得更加便捷、高效。

談及語(yǔ)音識別和圖像識別領(lǐng)域的發(fā)展,王小川認為,它們的速度簡(jiǎn)直是在“跑”。比如,可以將語(yǔ)音自動(dòng)轉化為文字,對機器實(shí)現更多的命令控制;回到家可以完成“芝麻開(kāi)門(mén)”的刷臉體驗,金融領(lǐng)域也可以通過(guò)刷臉技術(shù)驗證防止詐騙行為發(fā)生……

同樣突飛猛進(jìn)的,還有機器翻譯。過(guò)去,很多人都有這樣的痛苦體驗:當借助機器翻譯的時(shí)候,盡管它譯出來(lái)的每個(gè)字都認識,但就是看不懂?！艾F在機器可以翻譯得十分流暢,在一些對語(yǔ)言準確性要求不是很?chē)栏竦钠胀ㄉ缃粓?chǎng)合,‘機器翻譯’的表現還不錯?！蓖跣〈ㄔ?huà)語(yǔ)中透著(zhù)興奮。

然而,在人類(lèi)的歷史長(cháng)河中,科技發(fā)展從來(lái)都是一柄雙刃劍。如此聰慧的人工智能是否會(huì )在未來(lái)的某一天,成為懸在人類(lèi)頭頂的“達摩克利斯之劍”?從人工智能誕生的那一刻起,這樣的追問(wèn)就沒(méi)有停止。

“人工智能其實(shí)并沒(méi)有那么聰明?！蓖跣〈ㄐρ?。

“盡管我們的語(yǔ)音識別系統準確率已經(jīng)達到97%,但這是在沒(méi)有噪音干擾的環(huán)境下?！蓖跣〈ㄟM(jìn)一步解釋說(shuō),機器不像人那樣能自動(dòng)隔離無(wú)效噪音,有些語(yǔ)音識別機器做不到。比如有多人在一起聊天,機器就很難判斷和獲取信息了?！罢Z(yǔ)音識別是我們目前做得最好的一項技術(shù),但跟人的差距還很大?！?/p>

王小川坦言,在一些重復性高和缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)中,機器的確可以取代人,因為機器可以通過(guò)大數據訓練習得某種技能來(lái)完成任務(wù)。但在有些行業(yè),機器可就束手無(wú)策了。

以家政行業(yè)為例,人的工作并不是簡(jiǎn)單地重復,而是需要根據語(yǔ)義、表情、環(huán)境等多方因素不斷作出綜合判斷?！八?并不是某些普通服務(wù)行業(yè)未來(lái)就一定會(huì )被機器取代,那些需要跟人打交道的領(lǐng)域、需要不斷學(xué)習新知識的行業(yè),機器是搞不定的?！蓖跣〈ū硎?。

對于機器的這份“笨拙”,王小川并沒(méi)有失落,相反,他倒覺(jué)得這是件很幸福的事?！皺C器取代的只是那些重復性很高和需要付出繁重體力勞動(dòng)的行業(yè),它可以把人類(lèi)解放出來(lái)去做更多有意義的事情,參與到更加有創(chuàng )造性的工作中去?！?/p>