新華社北京３月１４日電　題：如何留住萬(wàn)億元“流動(dòng)的錢(qián)包”？

新華社記者王卓倫、孔祥鑫、魯暢

國人海外購物的熱情日益高漲。今年春節，中國游客更是“刷出”境外消費新紀錄。

在今年兩會(huì )上，不少代表委員表示，每年達上萬(wàn)億元的海外消費說(shuō)明國內消費增長(cháng)擁有巨大空間。應深刻領(lǐng)會(huì )并實(shí)踐政府工作報告中提出的“工匠精神”，在供給端深化改革，提升國內產(chǎn)品品質(zhì)，設法留住萬(wàn)億元“流動(dòng)的錢(qián)包”。

海外購物漸成“時(shí)尚”，國內消費“暗含”潛力

在剛剛過(guò)去的猴年春節假期，６００萬(wàn)出境過(guò)年的中國游客“刷出”消費９００億元人民幣的新紀錄。登上熱賣(mài)品榜單的居然是指甲鉗、保溫杯、鋼筆等低價(jià)日用品。

據統計，２０１５年我國出境人次１．２億，境外消費１．５萬(wàn)億元人民幣，至少有７０００億至８０００億元用于購物?！懊磕晟先f(wàn)億元的境外消費額讓世界各大消費場(chǎng)所都對準了中國顧客?！比珖f(xié)委員、深圳海雅（集團）有限公司董事長(cháng)涂輝龍感慨地說(shuō)。

除了出境游消費，還有一部分中國人選擇通過(guò)“海淘”的形式購買(mǎi)海外商品。有數據顯示，去年國內消費者跨境購買(mǎi)金額已經(jīng)遠超過(guò)去２０年的總額。

海外購買(mǎi)力旺盛恰恰說(shuō)明國內消費增長(cháng)潛力巨大。全國政協(xié)常委、億利資源集團有限公司董事長(cháng)王文彪說(shuō)，“中國的企業(yè)應該進(jìn)一步加大技術(shù)投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品美觀(guān)度和體驗度?！敝袊M者買(mǎi)中國的手機、買(mǎi)中國的馬桶蓋、買(mǎi)中國的化妝品?！?/p>

從“海外爆買(mǎi)”緣由看留住消費者“三大”法寶

如何把購買(mǎi)力從海外“拉”回來(lái)？代表委員從“海外爆買(mǎi)”的緣由分析留住消費者的三大“法寶”。

——貼牢“物美價(jià)廉”的標簽，讓消費者青睞“國貨”。

全國人大代表、格力電器董事長(cháng)兼總裁董明珠在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，到國外買(mǎi)電飯煲、馬桶蓋這件事刺痛了她的神經(jīng)?！拔矣X(jué)得很遺憾，也很悲哀，我們要推出一款普通人用得起的高質(zhì)量電飯煲，改變大家的印象?！?/p>

國外產(chǎn)品進(jìn)口到國內后價(jià)格比國外高的問(wèn)題長(cháng)期存在，尤其是化妝品和奢飾品的價(jià)格。對此涂輝龍表示，如果讓進(jìn)口渠道順暢，關(guān)稅、增值稅等稅費一定程度減低，成本降了，價(jià)格自然就會(huì )降。

——筑牢“質(zhì)量安全”底線(xiàn)，培育消費者“忠誠度”。

“國內市場(chǎng)確實(shí)存在一些山寨抄襲、假冒偽劣的現象?！比珖f(xié)委員、民建廣西壯族自治區主委錢(qián)學(xué)明說(shuō)，如果國內產(chǎn)品解決好產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全問(wèn)題，中國制造形象就會(huì )進(jìn)一步提升，國人也會(huì )用得放心。

——摒棄“雙重標準”，國內外消費“一視同仁”。

“我曾經(jīng)使用過(guò)同一個(gè)品牌的洗發(fā)水，在國外購買(mǎi)使用的感覺(jué)就比在廣東‘爽’得多?！蓖枯x龍說(shuō)，“雙重標準”體現在兩方面，一是國產(chǎn)的內銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量低于出口產(chǎn)品；二是國外進(jìn)口中國的產(chǎn)品質(zhì)量也低于在其生產(chǎn)國的自銷(xiāo)產(chǎn)品?！叭绻麌鴥犬a(chǎn)品與國外產(chǎn)品一視同仁，誰(shuí)還愿意出遠門(mén)花錢(qián)呢？”

發(fā)揚“工匠精神”，做強“中國制造”

政府工作報告中提到，要加快質(zhì)量安全標準與國際標準接軌，建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。鼓勵企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌。

全國政協(xié)委員、經(jīng)濟學(xué)家厲以寧表示，讓消費者在國內消費，增加的就業(yè)是國內的就業(yè)，增加的稅收是國家的稅收。我們要不斷推出新產(chǎn)品，改善服務(wù)態(tài)度，適當減低關(guān)稅，把更多的顧客留在國內。

有統計表明，參與“海外爆買(mǎi)”比例最高的是中高收入群體，并且從過(guò)去主要購買(mǎi)一些奢侈品牌、高檔品牌轉向高質(zhì)量的、性?xún)r(jià)比合適的日用消費品。中國目前中高收入群體正在形成，中低端的商品和服務(wù)難以滿(mǎn)足他們的消費需求。

從供給側發(fā)力的一個(gè)重點(diǎn)，就是要滿(mǎn)足中高收入群體個(gè)性化、差異化的消費需求。全國人大代表、國家衛生計生委科學(xué)技術(shù)研究所所長(cháng)馬旭說(shuō)：“創(chuàng )新是產(chǎn)品升級、消費升級的源泉?！?/p>

產(chǎn)品跟著(zhù)需求走，產(chǎn)品跟著(zhù)渠道走，通過(guò)創(chuàng )新，中國企業(yè)不斷提升自身的競爭力，創(chuàng )造出多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，才能滿(mǎn)足不同群體的個(gè)性化的需求，才能從根本上留住消費者。