陳星鶯委員１０日在全國政協(xié)十二屆四次會(huì )議第二次全體會(huì )議上作大會(huì )發(fā)言時(shí)說(shuō)，我國已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)，但“假冒偽劣、維權困難”也刺激著(zhù)消費者和誠信企業(yè)的神經(jīng)，建議加強電商監管，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。

陳星鶯指出，不法商販多利用“虛擬”“遠程”“信息孤島”等網(wǎng)絡(luò )的特有屬性從事欺詐行為；電商平臺有的同時(shí)也是電商，既當運動(dòng)員又當裁判員，大多對其平臺上電商的第一道監管責任缺位；一些購買(mǎi)者有排斥“偽劣”而接受“假冒”，購買(mǎi)便宜“假真貨”的消費心態(tài)；政府多部門(mén)出臺政策、各自監管，導致現有政策法規執行不力。

陳星鶯建議：

——建立多部門(mén)聯(lián)合監管機制，提升電商執法實(shí)效。進(jìn)一步推進(jìn)政策的相互銜接，強化執行力度，推進(jìn)電子商務(wù)立法；完善工商登記、電子合同法律制度，明確電商平臺及電商的法律責任。

——加強互聯(lián)網(wǎng)數據的安全監管，規范商業(yè)信息披露。建設電商監管平臺及數據庫，建立組織機構代碼、個(gè)人身份證的電商實(shí)名制認證。

——強化電商產(chǎn)品質(zhì)量監管，從源頭根除假冒偽劣。完善電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監管機制，對電商及產(chǎn)品實(shí)施“風(fēng)險監測、網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理”的全過(guò)程監管，定期公布產(chǎn)品質(zhì)量監管結果。

——引導社會(huì )多方參與監督，形成誠信交易生態(tài)。建設電子商務(wù)公共服務(wù)平臺和評價(jià)監督體系，實(shí)現電商資質(zhì)、交易、質(zhì)量、信用、監管等信息和消費者維權信息的交換共享。