10月24日上午，在省城迎澤大街青年路口公交站臺，記者見(jiàn)到了正在維持秩序的安建香。由于近幾天省城機動(dòng)車(chē)限行，站臺上的乘客比較多，安建香一會(huì )兒招呼乘客按次序排隊乘車(chē)，一會(huì )兒又攙扶著(zhù)老人上車(chē)……公交車(chē)開(kāi)出站臺，她才喘了口氣?！澳阍趺磿?huì )在這里？”對于記者的好奇，安建香笑著(zhù)說(shuō)：“限行這幾天，公交車(chē)免費乘坐，集團安排我們處到各站點(diǎn)檢查情況，我看到這里乘客多，人手緊，就伸手幫一下?！?/p>

今年48歲的安建香是黨的十八大代表、全國勞動(dòng)模范，曾是太原公交集團第三分公司四車(chē)隊820路一名公交車(chē)司機。她由于真誠待客、微笑服務(wù)，被譽(yù)為公交車(chē)廂里的“微笑天使”，現擔任太原公交集團運行管理處副處長(cháng)。2014年4月，以她的名字命名的“安建香創(chuàng )新工作室”成立，現有成員30人，均為各級勞動(dòng)模范。工作室主要開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題培訓，研究服務(wù)技巧，并整理編寫(xiě)了《公交駕駛員100問(wèn)》。在做好本職工作的同時(shí)，他們還經(jīng)常開(kāi)展公益性服務(wù)。今年2月，工作室被省總工會(huì )命名為山西省勞模工作室。

這幾天時(shí)間，安建香把十九大報告看了一遍又一遍?！傲暱倳?shū)記講得太接地氣了！”“中華民族偉大復興，絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實(shí)現的”“房子是用來(lái)住的，不是用來(lái)炒的”“人民群眾反對什么、痛恨什么，我們就要堅決防范和糾正什么”……這些話(huà)真是說(shuō)到百姓心坎里去了。

安建香說(shuō)，習近平總書(shū)記在十九大報告中200多次提到了“人民”這個(gè)詞，飽含了習近平總書(shū)記對人民的關(guān)心，也傳遞出了我們黨“以人民為中心”的理念和信念。他在報告中指出：保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現實(shí)的利益問(wèn)題，既盡力而為，又量力而行，一件事情接著(zhù)一件事情辦，一年接著(zhù)一年干。這為我們做好公交工作指明了方向。如何為乘客提供更好、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)，是擺在我們每一個(gè)公交人面前的一大課題，所以我們要擼起袖子加油干，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使太原公交成為省城亮麗的文明窗口。(李兵)